包裹未到已“签收” 先签后送很“诡异”

保定市民单先生向记者反映称，日前，他从网上购买了一套书，通过快件单号查询，得知自己的包裹12月19日从河南郑州发出，12月21日到达保定，21日20:38显示已签收，签收人是本人。但这些信息让单先生很费解。“我根本没见到包裹，怎么就已签收了呢，而且还是本人签收。”事后，他联系了该快递公司，工作人员表示目前不清楚包裹到底在哪儿？通过一番查找，22日，包裹终于送到了单先生的手中。“快递单子上没有任何签名，我也不清楚包裹到底怎么流转的。”单先生表示，他经常网购，但遇到这种“诡异”事件还是第一次。

3092070热线记者杨宪敏：一位从事快递行业多年的业内人士分析说，单先生的包裹很可能是被人代签了。在一些快递人员中，代签已成行业“潜规则”，大多数收货人并不要求验货后签收，所以收件人签字的作用越来越被淡化，更有一些快递公司为了追求送达速度，就会先代签并输入电脑系统，然后再送货。

《快递服务》规定，快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；如果收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任。