津保高铁D6724/6725次春运服务有亮点
讯(通讯员吕景川 记者程燕燕) 记者从石家庄客运段了解到,石家庄客运段值乘的津保高铁D6724/6725次列车客运乘务员,总结开行以来旅客乘车需求,让在春运服务中有亮点。
据介绍,他们根据探亲返乡客流中有老年旅客的现实,开展 “爱心接力”服务,做到:接上车、安顿好、照顾全、送下车。他们根据津保沿线上车旅客兴奋并急于希望表达心情的需求,他们设立“旅客寄语牌”和横幅,让旅客尽情抒写;他们还为旅客准备了全国名优食品53种,让旅客选购。他们为确保旅客乘车安全,加联捡工作,做到认真捡查不漏项,安全运行万无一失。
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