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邯山公安户籍室节日“不打烊”,暖心服务受称赞

2021-05-09 16:17:32邯郸资讯86
  为迎接建党100周年,进一步推进“我为群众办实事”实践活动深入开展,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,切实提高群众窗口服务效率,按照上级部门的要求,邯山区公安分局滏东派出所户籍室想人民群众之所想,办人民群众之所需,工作日实行延时、错峰、预约、上门服务等多项便民措施,并且在“五一”等节假日和双休日期间不休息,方便群众办理紧急户籍业务,大大提高了人民群众满意度,以实际行动庆祝建党100周年。

  家住春风小区的吕先生,其女儿5月8日需要参加学校统一考试,但突然发现身份证丢失,这可急坏了吕先生一家,因为这次考试涉及到高考部分科目的综合考评,没有身份证可怎么参加考试啊。户籍民警王佳了解到这一情况后,利用“五一”假期为吕先生的女儿在办理身份证挂失手续的同时,及时通过“绿色通道”办理了补办二代身份证加急手续,并安慰他们说:“咱们省公安厅为了满足急需用证的群众,特别是针对急需用证考生丢失证件的情况,自5月1日起推行身份证加急证‘绿色通道’常态化办理,请您放心,通过‘绿色通道’办理的加急证件,会在三日内以邮寄的方式寄到您手中,不会耽误孩子考试的。”吕先生感动的热泪盈眶:“你们的服务真是太周到了!这可是解了我们的燃眉之急啊,人民警察真是我们老百姓的贴心人!”

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