市交通局:围绕"服务世园"提升出租车服务水平
为进一步加强对出租汽车驾驶员的管理,提升出租车驾驶员的综合素质和服务水平,将出租车打造成彰显城市文明的“流动名片”,更好地服务2016年唐山世园会等系列重大活动,自11月1号至12月31号,市交通运输局以“服务世园”为主题,开展为期两个月的市中心区出租车驾驶员继续教育培训,市中心区6000余名出租车驾驶员参加此次培训。
此次继续教育培训以出租汽车企业为主要组织者,由具有相关教育培训资质的继续教育机构承担培训工作,采取脱岗培训与自主学习相结合的方式。培训内容除职业道德、安全行车、服务礼仪、行业规章、节能减排等常规内容外,还重点加入唐山人文历史、世园会相关知识、日常英语等内容。同时,市交通运输局对培训开展进行全程监督检查,规范培训内容、程序,确保培训取得实在效果。此次继续教育培训不合格或未参加培训的出租车驾驶员将被取消上岗资格,不能继续驾驶出租车。
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