酒店管理系统opera-酒店管理系统opera教程

opera客人补投餐费怎么操作

餐厅服务员应马上追上前，有礼貌地小声地把情况向客人说明，并请客人补付餐费。如果客人与朋友一起应请客人站在一边，再将情况向客人说明，这样做的目的，既可以照顾到客人的面子，也不至于使客人难堪。

为新客人做资料录入、Reservation菜单选择profile。viewall选择individual进行散客资料录入、右下角new新建。lastname输入姓。之一个字母大写，firstname输入名字中文、英文在同一格内。但要用空格分开。

顾客一旦提出结账，值台服务员应迅速将书款夹送到提出结账的顾客面前，然后视情况决定是否告诉顾客应付餐费的金额。

点击payment选中paidout在Amount中输入“—200_后ok在住店客人押金缺乏，继补时在Billing中付款，退款用paidout，退款给客人钱输入负数，收取客人钱输入正数。

opera系统查住店客人姓名 *** 如下：打开OperaPMS系统并登录到您的账户。在主屏幕上，点击GuestSearch（客人搜索）按钮。

因工作疏忽在结账的时候把一位顾客消费的一笔餐费结算掉了，按理是自己处理。一下办法试一试：1，找顾客说明情况，补款。2，现在不认账了找经理说明，你少赔点。3，打官司，太费事耗时间，不合算。4，直接自己赔了。

智能酒店用什么酒店管理系统好?

优势：放开融合、扩容灵活、施工简单、提供各类运维和网管接口接入酒店运维系统、网口冗余、电源冗余、断网逃生，防骚扰、防攻击、防盗打。

按照行业来划分，有生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。酒店管理系统软件：非常多，全国不少于几万家。

这要根据你的酒店规模和实际情况来选择最适合你的，中小型酒店的话首先金天鹅酒店管理系统，功能齐全，价格实惠，四星以上的一般是中软、西软，但价钱比较高。

一键管理，瑞通软件是北京昆仑瑞祺科技发展有限公司旗下的主打软件产品。已经获得了ISO9001国家质量管理体现证书，软件企业认定证书，软件著作权证书的一款智能酒店管理软件。

oasis酒店系统和opera哪个好用

1、Opera系统。OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作，包括转账，分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程，快速抛账，减少错误。

2、国际品牌有：OPERA、FIDELIO。选择酒店管理软件当然是更高端的国际大品牌，功能全但购买费用高；中端的可以选择国内品牌，功能够用且价格便宜。

3、Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品，成立六年跃居世界酒店管理供应商之首，后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。

4、Opera 全部用这个，可能版本不大一样。

5、opera其实不是一个软件，而是针对一系列接待业服务形态的软件 *** ，其中Opera PMS是其核心部分，由于酒店前台是酒店业最早实现信息化的部分，所以Opera PMS也特指酒店的前台操作系统。

6、高端一点的都用OPERA，连锁的就用国内品牌的，西软就是很常用的。

万豪酒店前台用的什么系统

1、一般Opera系统在搭建之初会有一个training环境，可以用来联系，里面的设置基本相同于正式工作环境，除非酒店运营后做了一些调整，但基本框架用来学习Opera足够。

2、一般国际酒店都用opera系统。比如洲际酒店，万豪酒店，希尔顿酒店，雅高酒店和凯悦酒店这些大型国际酒店集团都采用此酒店前台操作系统。

3、经与雅乐轩酒店的IT经理Leo了解，OPERA系统是目前酒店行业普及率更高的管理系统，适用于酒店前台、销售部、财务部等部门，稳定性好。系统可以经由网页登陆，得到加密处理的数据能够有效防止信息泄露和被攻击。

酒店管理系统软件有哪些

酒店管理系统软件有非常多，全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软，如果4星以下，70%用的金天鹅，市场份额和公司品牌都是更大的。

国际酒店管理系统知名软件较多，现列举如下： 常见国外酒店信息系统 在国外，美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理，主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。

酒店管理系统是任何一个酒店开张营业必不可少的标配，选择好一套酒店管理信息系统，也是酒店管理者的必备能力。一套软件一旦选定，在未来的十年甚至二十年都没有机会再换新的了。

金天鹅酒店管理软件——中小型酒店管理软件之一品牌！金天鹅酒店管理系统三个与众不同的特色：操作便捷，财务清晰，彻底封杀酒店管理漏洞。

酒店管理软件有众多品牌，国际品牌有：OPERA、FIDELIO；国内5大品牌：罗盘、西软、中软、千里马、泰能。另外，还有众多小品牌的酒店管理软件，只是质量良莠不齐。

酒店opera系统缺点

这点就很难回答你了，以前我们酒店使用的系统是自动语音信箱，通过语音提示可以直接进入的。外线接入时，你要问清楚对方要找的人的姓名，如果对方能准确的说出要接入房间的人名，这样是可以接入的。

西软管理系统很好 西软公司始创于1993年，是国内专业致力于旅游饭店业信息化建设、开发和服务的高科技企业。

自己学吧，OPERA是不怎么好学，一般都要两个月才能掌握得了一般的，特别是关于那一套CODE，麻烦 *** 。

系统不兼容导致的。可能是系统或程序间有不兼容的地方，开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。

而功能一多便会面临操作问题，功能多而不杂，易上手，对于前台这种流动性比较大的岗位来说也至关重要。

一般Opera系统在搭建之初会有一个training环境，可以用来联系，里面的设置基本相同于正式工作环境，除非酒店运营后做了一些调整，但基本框架用来学习Opera足够。