外地来合肥电话(外地打合肥12345)
1. 外地打合肥12345
可以匿名的举报。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。
法律依据:《济南市12345市民服务热线条例》
第十六条 来电人提出热线事项时,有权要求回复办理情况或者有权要求对个人联系方式等信息进行保密;对要求回复逾期未回复或者对办理结果有异议的,有权要求作出说明。
第十七条 来电人反映问题应当客观理性、具体详实,并对反映问题的真实性负责。
第十八条 对来电人提出热线事项的,热线受理人员应当认真倾听,全面准确记录,使用规范用语耐心解答。
第十九条 对热线受理人员态度生硬、作风粗暴、敷衍塞责等不规范的服务行为,来电人有权投诉举报。
第二十条 来电人应当自觉维护市民服务热线正常工作秩序,不得无正当理由反复使用、长时间占用热线;反映问题不得歪曲捏造事实,不得诽谤、诬告和陷害他人,不得骚扰、侮辱、威胁热线受理人员。
2. 外地打合肥座机前面加什么
安徽的座机区号前两位数是05,各城市区号电话具体如下:合肥0551;蚌埠0552;芜湖0553;淮南0554;马鞍山0555;安庆0556;宿州0557;阜阳和亳州0558;黄山0559;滁州0560;淮北0561;铜陵0562;宣城0563;六安0564;巢湖、和县0565;池州0566。
3. 外地打合肥12345电话加什么区号
合肥市长热线是12345,有问题可以直接拨打反映。
市长热线作为政府听民声、察民情、解民忧、集民智的重要窗口,接听和办理每一位群众的来电、来信,把群众的冷暖放在心上,对群众和企业提出的建议和问题努力做到时时有回应、事事有着落、件件有答复。
4. 外地怎么拨打合肥12345
需要的
现在合肥疫情防控比较严,相关部门表示:“对中高风险地区及14内日发生过社会面本土疫情的需关注地区来肥人员,按照7+3健康监测提供服务,即7天集中隔离观察,3天居家隔离观察,3天居家隔离观察期间进行次2次核酸检测。因各地疫情情况随时发生变化,建议在返肥前拨打0551-12345咨询。”
5. 外地号码打合肥110怎么打
外地110拨打前面需加区号。
110电话是公安机关为打击犯罪,维护社会治安而设立的报警电话,24小时全时有人值班,拨打110电话免费,拨打外地110,需加当地区号,拨打时要保持冷静,简明扼要讲明所报警情的地点、时间、目前状况等重要信息;如实反映事件的实际情况,不夸大、不歪曲事实;
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