电信受理状况查询系统(电信受理状况查询系统官网)

1. 电信受理状况查询系统官网

1、通过拨打电信集团总部的客服热线投诉。若各位已经与10000客服人员进行过交流后，仍然无法妥善解决问题，可以拨打电信集团总部的客服热线“400-881-0000”，向客服人员讲述所遇到的问题。

2、通过拨打“12315”申诉热线进行投诉。用户直接打“区号+12315”服务专线进行反馈或是举报。当然还可以直接在【全国12315平台】投诉电信。

3、拨打工信部服务热线寻求帮助。大家可尝试打工业和信息化部服务专线“12381”向相关人员帮忙处理，“12381”人工接听的工作时间为法定工作日的早上9点-下午5点

4、通过“工信部电信投诉平台”进行相关问题的投诉。打开浏览器查询【电信用户申诉受理中心】网址；点击进入后，找到右上方的【用户申诉】选项；用户阅读完《申诉须知》后找到【我要申诉】；并填入“被投诉人信息、投诉方的姓名、电话等、投诉原因”等，填好表单后提交。之后等待国家工信部专业人员的处理情况便可。

5、向国家信访局进行投诉。若是上述渠道仍无法妥善解决问题，则可以经由国家信访局网上渠道发起投诉。在浏览器上查询【国家信访局-网上信访请求】；进入到该网页后，输入投诉人的信息进行平台注册以及平台登录；之后选择【投诉请求】一项；在阅读《投诉须知》后选择【要求解决某事】，并填写详细诉求，尽量附上附件（如相关图片）等；填完表格后点击提交就完成了。

2. 电信受理台

可以向工信部投诉。在“工信部电信投诉平台”反馈问题。在网页浏览器上查询【电信用户申诉受理中心】；

点击并打开后，点击选择首页右上侧的【用户申诉】选项；

用户阅读完《申诉须知》后选择界面中的【我要申诉】；

并填入“需要投诉的企业、申诉人信息、投诉内容”等，填好表单后就完成了。随后等待工信部的处理情况即可

3. 电信受理状况查询系统官网查询

·工信部投诉网址：·工信部投诉电话：010-12300

·工信部投诉邮:accept@chinatcc.gov.cn

工信部电信申诉需知： 工信部电信申诉热线：01012300 工信部电信申诉网络入口链接： 除了电话或网络提交投诉基本内容外，可能还会要求你通过电子邮件或传真提供相关的受理单据、运营商的业务规则等书面证据

4. 中国电信受理

1、点击手机上的应用图标，进入程序主界面之后，点击“查询办理”按钮。

2、进入查询办理界面。

3、点击“流量查询”按钮，能够查询到当前的手机的流量和已经使用的流量。

4、点击“当前话费”按钮，能够查询到当前话费和账户余额信息，也可以进行充值缴费。

5、点击“历史话费”按钮，能够查询到每个月的历史话费多少。

6、点击“已订业务”，可以查询到本机上订的业务，看看是不是符合之前的规定。

7、点击“缴费记录”按钮，能够查询到自己的缴费记录信息，也可以充值缴费。

5. 电信受理状况查询系统官网网址

在电信的系统里，如果办理过电信的业务，可以根据电信业务在业务受理的系统里用接入号就可以查询到该业务得户主信息了、包括身份证信息。但这个是属于安慰你信息的，一般不能轻易的查询，只有带着相关都证件，特别的申请才能查询到这个信息。