酒店客房保洁方案-酒店客房保洁服务方案

酒店保洁打扫卫生流程及细节

客房保洁工作流程如下：工作车准备，清洁工作车，并按固定位置备齐布件、客用物品、清洁用具和客房清洁报表及客房用品每日消耗情况表。

酒店客房保洁工作流程及标准：需要严格地按照进房的顺序进行，进房不能只敲一次门，然后就直接进房。也不许通过窥视镜窥视房间内部。

清理床铺。将用过的床单撤走，放入清洁车一端的布草袋里。

住客房间的清扫流程 房间清扫顺序 (1)开房率高时：按“请即打扫”房，“vip”房，退房，住客房，长住房，空房进行打扫。 (2)开房率低时：按“请即打扫”房，“vip”房，住客房，长住房，退房，空房进行打扫。

按清洁报表的内容填写出房时间和所用物品数量。 将需维修内容做记录，及其他特殊事项。 【拓展】酒店客房服务礼仪 客房服务礼仪案例 某酒店。

酒店客房清洁整理工作程序

1、具体可参照卫生间清洁程序。 补充用品/拉窗帘 按规定的数量和摆放补充。 开启窗户至限位处，保持通风。 整理窗帘，均匀对称。 离店房补充更新，住客房补缺 根据天气和房间气味调解窗户开启。 纱帘拉拢，布帘打开，卷帘打开一半高度。

2、整理房间时，要将房门开着。不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志（特别是客人的书刊）不得使用客房内设施 清理卫生间时，应专备一条脚垫。

3、酒店客房在清洁的过程中，其实之一步要的就是客房硬件设备设施的检查工作。这项检查属于维修的范畴，是日常维护的必要环节。在进入房间开始，首先要开启所有设备设施，以便直观地能发现故障或问题。

如何高标准高效率清扫客房卫生

否则，不可将这些报纸、杂志随便扔掉或擅自留归己有。有些东西，如一本杂志，服务员很难判断到底是客人遗忘在房内的，还是废弃不要的，这时也应上交或请示楼层领班加以处理。

打开所有照明灯具，检查是否完好有效。检查和调节空调到适当温度。巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、 *** 及各种家具是否完好，如有损伤，及时报告领班报修，并在客房清洁报表设备状况栏内做好记录。

a.氯胺T纳。适用于客房内各种杯具的消毒，其对金属器皿有褪色和腐蚀的作用。b.漂白粉。配置浓度为3%、，搅拌均匀后即可使用。可适用于杯具、水果和棉制品的 消毒。c.高锰酸钾。配置浓度为0.5%。

酒店客房清扫程序流程 客房的卫生、安全、舒适、隐私是客人的期望所在，保持客房设施设备完好、室内干净整洁是客房部的职责所在。

有效提高酒店客房卫生管理的 ***

1、这样的话能够有效监督工作人员的工作过程以及工作规范。同时酒店管理可以加强随机抽查及突击检查的力度。通过以上措施提高工作人员的工作责任心。整治酒店卫生乱象，需要加强酒店管理。

2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围；我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、客房服务涉及的范围较广，包括：借物服务、洗衣服务、送餐服务、叫醒服务、托婴服务等等，服务质量将直接影响到客人对酒店的选择，所以客房部在做好卫生管理的同时，还要加强服务管理，提高员工的服务意识。

4、加强组织领导各小组，严格执行每个程序的服务人员进行严格的检查，规定巡视员，领班，经理，主任查房的系统房间要层层把关；加强部门之间的关系，及时传递信息。客房管理不是孤立的。

5、酒店客房部员工考试题 填空题：客房抹尘的一般原则是 ：干湿两块、从里到外、从上到下、顺时针或逆时针方向抹尘。客房部豪华商务间有 4 间，商务套间有 3间。

6、地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对 日后的客房工作将会产生非常积极的影响。