铁路高铁岗位培训考试(高铁技能培训)

1. 高铁技能培训

高铁乘务员面试应聘流程：

高铁乘务员选拔分为初试和复试两个阶段。初试在各省市由指定培训机构根据报名人员的身高、体重、年龄、形象、气质、普通话、言谈举止、学历等全方面进行评判。

初试只需带本人身份证及一寸蓝底照片即可，复试由铁路部门12-16为领导通过选手一分钟的自我介绍进行评判，通常有50%入选机率。

当高铁乘务员有什么要求：

未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。

基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心。诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强。有较高的道德修养，遵纪守法。

年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。

学历要求：一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。

外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力。一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。

身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。

专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。

必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。

高铁乘务员面试技巧：

有乘客在车上拖鞋，你会怎么做：我会提示列车上的旅客，为了保证我们旅程安全舒适，请旅客在列车内不要脱下鞋子，谢谢您的配合。”这样脱鞋的旅客就可以有机会自觉把鞋穿好，乘务员的工作也顺利完成。

如果遇到不讲理的旅客怎么办：乘务员更要态度温柔，热情和蔼对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论。

假如你在车里不小心摔倒了，当时很多旅客都看到了，你会怎么做呢：立刻站起来，向旅客们说：刚才我的就是一个错误的示范，摔倒了是很尴尬的，所以呢，请大家在车里走动的时候要注意小心。

2. 高铁培训内容

使用仪器，依法检查进出站的人员及其随身携带、寄存、交运的物品

手工或使用开箱包 X 射线机、防爆仪器等设备，检查、检测可疑物品

检查进入特殊场所或隔离区人员的身份证等有效证件及随身携带的物品

依法依规对可疑物品进行暂存、没收等处置，对违规或违法者移交执法部门进行处置

3. 高铁上岗培训一般培训多长时间

高铁乘务员不是通过考试选拔的，而是通过招聘和面试来选拔的，通过选拔还要经过培训才能当高铁乘务员。以南京铁道职业学院《高铁乘务员招聘公告》规定的选拔流程：

1、首先填写报名表。有意者须按照要求领取并填写报名表，本人应如实填写所有报名相关信息，如发现弄虚作假，取消应聘资格。

2、资格审查及面试。将根据报名条件进行资格审查，审查合格的将统一参加面试考核。未按时参加面试考核者视为自动放弃。面试考核时间另行通知。

3、培训。面试考核合格的，将参加相关企业共同组织的岗前专业培训。培训时需一次性缴纳培训费5000元整，从事铁路乘务工作满三年后，可向所在单位申请等额补助，中途退出及培训不合格者，不予补助。

4. 高铁培训考试

高铁人员培训分岗前培训，师带徒培训，脱产培训。

5. 高铁培训都培训什么

培训介绍

城市轨道交通岗位技能证书考试培训的目的是培养“市场需要、社会认可、与国际接轨，适应轨道交通运营与管理需求”的专门人才。

安检员是指在城市轨道交通站点中，为维护轨道交通运营安全和运营秩序，对进入轨道交通车站人员所携的物品进行专业性安全检查的人员。

二、培训对象

1、职业院校、高校轨道交通、乘务等专业的在校学生

2、从事铁路客运安检工作的人员

6. 高铁技能培训内容

专业能力主要是根据岗位职责来进行设置，满足工作需要，逐项对照书写。

7. 高铁培训怎么培训

需要参加每年铁道部门组织的铁路机车车辆驾驶人员资格考试，并满足相关考试要求和条件，感觉要求还是比较高的，毕竟铁路安全无小事。

铁路营业线上，承担公共运输或施工、维修、检测、试验等任务的铁路机车、动车组、大型养路机械、轨道车、接触网作业车驾驶人员（以下简称驾驶人员），应当依照本办法向国家铁路局申请驾驶资格，并取得相应类别的铁路机车车辆驾驶证（以下简称“驾驶证”）。

初次申请驾驶证只能申请一个系列中的一种机车车辆类型，申请人应当具备以下条件：

（一）年龄在18岁至45岁；

（二）身体健康，符合国家对驾驶人员职业健康标准的要求，良好的汉字读写能力并能够熟练运用普通话交流；

（三）机车系列申请人应当具有国家承认的中专及以上学历，自轮运转车辆系列应当具有国家承认的高中、技校及以上学历；

（四）机车系列申请人应当连续机务乘务学习1年以上或者机务乘务学习行程6万公里以上，自轮运转车辆系列申请人应当连续自轮运转车辆乘务学习6个月以上。

初次申请和申请增驾的人员应当参加国家铁路局组织的考试，原则上每半年组织一次。考试包括理论考试和实际操作考试。理论考试内容包括行车安全规章和专业知识两个科目。实际操作考试内容包括检查与试验、驾驶两个科目。经理论考试合格后，方准予参加实际操作考试。理论考试或实际操作考试如有一个科目不合格，即为考试不合格

理论考试成绩2年内有效。未在有效期内完成实际操作考试的，本次理论考试成绩作废。在理论考试合格证明有效期内，最多参加3次实际操作考试。

8. 高铁专业知识技能训练

高级乘务与商务行政管理专业分为六个阶段

第一阶段认知民航业发展，掌握基本软件，形体训练规范学生形体姿态；

第二阶段，学生基本具备空乘职业素养、体能训练、形体姿态专业训练、掌握基本客舱服务专业技能、具备一定礼仪接待能力。

第三阶段航空公司体能选拔项目训练，化妆管理自我形象，强化英语，完成普通话考级，掌握航空播音技巧；

第四阶段公文关系学，完成办公软件应用考证和礼仪师资格证考试，开始公共英语等级考证；

第五阶段应用新媒体运营，具备一定舞蹈编导能力，完成茶艺师资格证考试，公共英语等级考证；

第六阶段考取相关职业资格证书，为学历提升做好准备和就业准备。