和高铁铁路(高铁铁路客运服务专业学什么)
1. 高铁铁路客运服务专业学什么
铁路旅客运输服务是指为满足旅客和行李包裹托运人。收货人的需要,凡从事铁路 旅客运输业务及与铁路企业签订合同,在站车内从事经营活动的单位和个人与旅客、货主接触的活动和其内部经营活动所产生的结果。服务的是指是保证旅客在旅行过程中,以旅客需求为中心,提供安全舒适的乘载工具和良好的环境,使旅客得到便捷的服务。
具体表现在如下几个方面:买票便捷;旅行 时间少;安全、正点率高;乘坐环境舒适;服务周到、态度好;票价合理。因此要求铁 路客运供给方防止一切旅客伤亡责任事故,列车整点到发;车厢内有现代化设备;并配 备高素质的列车服务人员提供优质的服务;办理履行手续便捷;收费规范、对团体客票 给予优惠;为方便旅客售票,增售票点实现计算机售票,逐步开设电话订票、网上订票 业务;优化列车开行方案,提倡列车高密度、多等级,在一些大城市间开行“动车组列 车”、“一站直达列车”、“夕发朝至”等精品列车;全面提高旅客列车的旅行速度等。
2. 高铁客运服务专业要求
高速铁路客运服务专业就是培养高铁乘务员的专业,该专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。
3. 高铁客运服务专业好就业吗
就业前景不错,中国高速铁路运营里程是世界第一位,而且建设中的高速铁路有一万多公里。在接下来的几年,中国的高速铁路建设还会全面加快,进入收获的时期。预计在2020年的时候,需要五万多位乘务员上岗就业。
高铁乘务员就是在列车上,为旅客提供服务。比如检票,报站,清扫等工作岗位的需求量大。从成都轨道交通运输学校毕业的学生,不但具有高素质,还有高标准的就业规范,让你灵活应对工作中的突发问题,得到领导的赏识,拥有晋升的机会。
4. 高速铁路客运服务是干什么的
铁路货运与客运的区别就是运输的对象不同,货运是运输各种各样的货物为主,客运是以服务人为主。因运输的目的不一样,等级划分也不同。
货运列车以运送货物的车辆编成的列车,包括五定班列,快运货物列车,以及直达列车,直通列车,整列短途列车,区段列车,摘挂列车和小运转列车。
客运列车直达特快旅客列车,特快旅客列车,快速旅客列车,普通旅客列车,跨局普通旅客快车,管内普通快车,临时旅游列车,临时旅客列车。以及在高铁站发出的高速动车组列车,城际动车组列车,普通动车组列车。
在线路上运行的各种列车,都有其固定的时间和径路,最大限度运用有限的线路通过最多的列车,并做到互不干扰。在同一时间发车有矛盾了,以客运列车优先发出,保证出行的旅客及时到达目的地
5. 高铁客运服务专业就业前景
客运乘务和高铁乘务服务的车型不一样。
6. 高铁铁路客运服务专业怎么样
湖南万通技工学校开设轨道交通运输与管理专业
学制:3年
培养方向:培养从事高铁乘务与管理工作、动车乘务与管理工作、轨道交通行车调度员等岗位的专业人员。
7. 高铁铁路客运服务就业方向
铁路单位主要有车务、机务、工务、电务、车辆、供电等部门组成,而车务是铁路系统经营单位,其他部门大部分为成本单位。这也就意味着车务主要是和经营打交道的,从车务的特性上讲,又主要分为客运和货运,组织客运货运车辆移动指挥的,就是运转。运转中,推进车辆编解疏散,组成各类货运客运列车的工作就是调车。也就是说,调车是依据一定规则编组车辆,方便铁路位移的工作。
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