网购家电质保查询网站入口(家电质保期以什么为准)

1. 家电质保期以什么为准

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，电视机主机的“三包”期为1年，主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。

4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

2. 家电质保期起始时间

一般家电的“终身保修”是指在其使用年限内进行保修，而不是终生保修。根据有关规定，部分家电的使用年限为：彩电8—10年、电热水器8年、电冰箱12—16年、电饭煲10年、空调器8—10年、煤气灶8年、洗衣机8年、电吹风4年、个人电脑6年、微波炉10年、电风扇10年、吸尘器8年。

3. 家电产品保修期的法律规定

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

三包有效期规则详解

1.三包责任范围:

产品必备功能无法使用并且没有说明

使用过程中不符合标示的标准

与说明书、样品质量不符出现问题

产品在国家检测机关被检测不合格

经过两次维修还是无法使用的商品

2.三包时间范围:

7天:商品在购买7天内，出现质量性能故障问题。可以退货换货或者维修。

15天:商品在购买15天内，出现质量问题导致的无法使用，可以换货或者维修。

3.三包有效期的认定:

三包有效期从提走商品日开始计算。家电等有效期基本是一年，主要零部件是一到三年左右，整机的三包期限是半年到一年。

商品在三包期限内经过两次维修依然没有解决故障问题，消费者可以凭购物发票和修理记录，调换同类型号同规格商品或者退货。三包有效期要扣除因维修浪费的时间，而重新计算三包有效期。

90天规定以及30天:生产者在消费者送回厂家维修之日起的90天没维修好消费者送来的产品，应在维修记录中详细陈述原因，并且给消费者更换同规格同型号产品。

30日以及5年:维修方应当保证维修后的产品至少保证30天能正常使用，而生产方则保证在即使产品停产后也要在5年内对该产品的售后问题提供相关技术的零部件来支持维修。

新三包规定是在1995年8月实施，对于95年以前的三包产品依然按照95年以前的规定。而95年8月以后的三包产品则按照新三包规定约束。

最后提醒大家:在购买商品时一定要索取正规发票以及三包凭证，因为只有凭证齐全的时候出现质量问题才能在三包期间内退货换货或者维修。

4. 家电质保期以什么为准呢

国家没有统一规定家电维修的质保期，目前都是各个家电厂家根据自己产品的特点和属性，自己制定的质保期，一般来说质保期从一个月到几年不等。

通常大家电的维修质保期比较长，像电冰箱的质保期可长达三年。刮胡刀等小家电也就三个月质保期。

5. 家电质保期是从销售日开始算还是产品交割之日算起

保质期过期

黄金首饰的保质期不像食品，会过期或质量变化，而是指售后服务，就像朋友常说的“三包”服务，即更换、退货和保修。一般珠宝品牌都有这样的服务，根据不同品牌，黄金首饰的保质期也不同。一般来说，黄金首饰的保质期是一年。如果金饰品没有保质期，如果金饰品坏了，需要及时送到金店维修。

6. 家电的质保

在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

7. 家电质保期从什么时间开始计算

数学和电器保修期之间没有直接的联系。如果您想计算电器的保修期，可以按照以下步骤进行：

1. 查看电器的购买发票或收据，上面通常会注明保修期限。

2. 如果您无法找到购买发票或收据，可以尝试在电器本身或包装盒上寻找保修标签或标识，上面通常会注明保修期限。

3. 如果以上方法都无法解决问题，您可以联系电器制造商或销售商，提供电器的型号、序列号等信息，询问保修期限。

需要注意的是，电器的保修期限可能因品牌、型号、购买渠道等因素而异，建议您在购买前仔细阅读保修条款和细则，以便在需要时能够及时享受保修服务。

8. 家电的质保多长时间

一般京东上面的家电，像洗衣机，电冰箱，空调这些大家电的话，它的保修期都是三年。只要在你日常使用的这三年期间，不是人为的损坏的话，厂家都是可以凭保修卡和发票到你当地的售后部门免费维修的。

如果你购买的是小家电，比如说电饭锅电视机这些的话都是一年的保修。