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高旅客运铁路有限公司(高速铁路客运)

2023-04-09 08:24:16生活家居1

1. 高速铁路客运

高速铁路客运服务专业可以专升本。高速铁路客运服务专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识，掌握乘务服务实际操作技能，能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。其就业前景主要是在各铁路局、各大型火车站从事乘务安全、车站售票、安检、检票、接待、客服代表、车站商业服务等工作。

材料补充：

高速铁路客运服务专业要学习的课程，主要包括：高速铁路概论、铁路运输服务礼仪、高铁动车乘务实务、铁路旅客运输组织、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、铁路客运班组管理、铁路旅客运输市场营销与管理、铁路客运英语、动车设备及使用、高速铁路动车餐饮服务、轨道交通客运组织、职业塑形、化妆、轨道交通运营管理、民俗文化、心理学、铁路客运安检等。

2. 高速铁路客运服务专业就业方向

汽车服务工程专业的就业方向如下：

汽车服务工程专业学生毕业后可在汽车营销及售后服务、汽车检测与维护、汽车保险与评估、汽车运输、物流经营等领域就业，从事管理、技术服务、科研等工作。

3. 高速铁路客运乘务毕业论文题目

第一，加强各方面业务学习：作为一名一线乘务长，最重要的首先是加强自我的一个管理和自我业务的不断提升。严以律己，在航班中做好模范带头作用。对组员少批评，多表扬多激励。毕竟现在大部分的管理对象都是90后，90后的乘务员大部分对工作有激情、团队意识、荣誉感较强，但缺少工作经验。如果在航班中出现原则性和态度上的问题，还是要及时批评纠正。对于表现出色的乘务员要公开的、及时的给予表扬。对于一些在航班中出现问题的乘务员会私下沟通。要让她知道沟通的目的不是批评，而是为了分享工作经验加快个人的自我提升。

第二，有较强的沟通能力：在准备会上多于案例的形式给大家分享工作经验，让大家少走弯路。以提问的方式加强业务上的学习。明确整个航班的目标调动大家积极性，一起努力和大家完成。航后讲评中，让大家自己总结航班中自己的不足之处、还需要改进的地方，然后给予正确的指导。

4. 高速铁路客运服务女生要求

学校的交通运输专业偏向管理专业，那么，可以说是比较适合女生的，但是如果是偏向铁路或是车辆，就不适合女生了。

交通运输专业是研究铁路，公路，水路及航空运输基础设施的布局及修建，载运工具运用工程，交通信息工程及控制，交通运输经营和管理的工程领域。

5. 高速铁路客运服务

　　客运，按道路运输条例中的解释，“客运”是指以旅客为运输对象，以汽车，火车，飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动。　　客运包括班车客运、包车客运、旅游客运、出租客运四种类型。　班车客运　　班车客运是指城市之间、城镇之间、乡镇之间定期开行的客运方式。　　其具有固定线路、固定班次（时间）、固定客运站点和停靠站点的特点。道路班车客运按运行区域可以分为五类：　　（1）县内班车客运：指运行区域在县级行政区域内的班车客运；　　（2）县际班车客运：指运行区域在设区的市辖县与县之间的班车客运；　　（3）市际班车客运：指运行区域在本省行政区域内设区的市之间的班车客运；　　（4）省际班车客运：指运行区域在我国省与省之间的班车客运；　　（5）出入境班车客运，指国与国之间的班车客运。　　包车客运　　包车客运是指行驶里程或包车时间计费的一种运输方式。包车客运与其他客运方式相比具有以下特点：一是由于包车客运的需求不确定，业务发生的随机性强；二是与班车客运相比，在接洽方式、开行线路、开车停车地点、开车停车时间、乘车对象、运费结算方式不同。包车客运不定时间、不定线路；三是与出租汽车客运相比，在使用车型、要车方式、使用时间、行驶距离等方面不同。　　旅游客运　　旅游客运是指以运送旅游者游览观光为目的的旅客运输方式。道路旅游客运和班车客运、包车客运相比具有以下特点：一是运送的旅客是旅游者；二是开行线路的起讫地一方必须是旅游区；三是以观光为主，中途停靠点和时间服从旅游计划的安排；四是大多数情况是往返包车；五是车辆舒适性能较高，适宜旅游休闲。　　出租客运　　出租汽车客运是指以小型客车为主要运输工具，按乘客意愿呼叫、停歇、上下、等待，按里程或时间计费的一种区域性旅客运输，是包车客运的一种特殊形式。其特点为：一是不受定线、定班、定时的限制，经营上机动灵活；二是营运时间长，同时又方便旅客要车，方便旅客的出行需要；三是载客人数较少；四是营运成本高，因此运输价格也比较高。