护肤品销售员(护肤品销售员要具备哪些基本知识)

1. 护肤品销售员要具备哪些基本知识

1、根据对方皮肤提出专业建议。

化妆品主要是用在皮肤上，而人的皮肤是不同的，销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。用专业的皮肤知识帮顾客分析并告知顾客目前皮肤状况以及需要哪些护理，并跟顾客统一意见。

2、介绍促销活动。

第一时间吸引顾客，告知顾客有哪些优惠，并观察顾客的皮肤以及穿着、打扮、配饰。

3、推荐并试用产品。

帮顾客推荐适合的产品，按照正确护肤顺序（清洁、水、眼霜、精华、乳液、霜）一一帮顾客试用。边试用边讲解产品功效，使用后能达到的效果。告知顾客不尽快解决某些问题，皮肤问题会更严重等等。

4、促进交易达成。

帮顾客计算所需产品总价，产品能使用多久，把总价细分到每日，顾客更容易接受。

结合当期促销活动，告知顾客多带一件或几件单品有哪些赠送，或成套购能买打几折等，让顾客尽可能的多带产品。

2. 做护肤品销售

　　我曾有三年日化销售经验，说不上特别专业，不过希望能对你有所帮助　　一般考核中，主要是考核你对产品知识的了解，这是第一点。因为你一开始还是新手，对产品的了解是最重要的，若连基本产品知识都不懂，又谈什么介绍呢？　　第二点，你需要知道基本的皮肤知识。做为一名合格的化妆品销售人员，必需了解顾客的皮肤，知道皮肤知识才能第一时间发现顾客的皮肤问题，从而对症下药的介绍合适的产品给她。　　第三点，一般来说，当你能掌握产品的基本知识和皮肤知识时，你就可以开始成为一名销售员了。考核应该没有问题。　　最后，想告诉你，销售没有什么特别之处，最重要的一点是只介绍对的，不介绍贵的。呵呵，也就是对症下药啦！　　服务是基本，微笑对每一位顾客，无论她买一瓶或是一套。　　产品知识，皮肤知识是硬件，介绍适合她的产品，了解她的需求，不要一味地只知道把产品推销出去。　　销售技巧，这点不用担心，等你熟悉后，每个品牌都会有各自的培训导师会来教你，一般每个月会有一个会议，销售技巧不是一两句话能说得清的，这和平时的销售经验有很大的连系。每一次销售都是一次销售技巧的累积。　　送别顾客以及售后。有赠品一定要送，不要小气。发生过敏问题一定要及时处理，不要担心连累自己就不理顾客。当然拥有一个顾客就代表你拥有了她身边的朋友这些浅在顾客。当然如果你失去了这个顾客也就代表你失去她身边朋友这些浅在顾客。　　说了这么多，希望你能明白，销售没有什么大不了的，真心对每一个顾客，使自己拥有更专业的知识，积累每次的销售经验。不出半年，你就会成为一名很不错的美容顾问了！

3. 护肤品销售员工职责

1、根据总部和上级下达的计划，负责所辖区域内终端门店零售，店员培训，货架陈列，促销活动，会员目标和出库目标的达成；

2、根据总部和上级的规定，负责所辖区域内零售督导的日常工作管理；

3、了解零售督导在各自区域内的工作情况，发现并解决问题。提升整体团队的素质；

4、负责新进零售督导的业务培训和带教工作；

5、负责指导和帮助零售督导对终端店员提供零售培训；

6、负责对辖区内重点终端的培训和销售工作；

7、负责管理辖区内终端的品牌形象和陈列要求；

8、为上级提供所辖区域内终端的零售分析和促销建议；

9、完成和执行辖区内相应的促销计划和顾客推广计划。

4. 护肤品销售员的工作内容

公司给你准备化妆品的样品，宣传资料，价格体系，市场价和批发价。

印刷名片，做化妆品的业务员就是要去当地跑各大化妆品实体店了，一定要和实体店的经理搞好关系，这样店里能好好帮你推荐给顾客，价格一定要有优势，最好是品牌也要过硬。

做化妆品业务员，不只是化妆品业务员，哪个行业的业务员除了推销的商品要有品牌效应和价格优惠以外，高超的销售技巧也是必须的，个别的也是需要回扣的，总的来说，以诚待人，腿勤、手勤、嘴勤，必要的人际交往手段，多学习一些化妆品的知识和技巧，做到以上几点了，不一定全部店都能 做下来，总会有收获。

5. 销售护肤品的专业知识

开化妆品商店手续和流程为：

1、取得所销售护肤品的产品代理权。（如果做很多品牌就不需要，可以单独进货或者加盟某种品牌销售权，才需要产品授权）。

2、到工商局出营业执照，注明详细的经营范围：化妆品、护肤品的销售。（办理一个个体营业执照，房屋店面合约，身份证，等资料填表就可以办理了）3、持营业执照、身份证等到税务主管机关办理税务登记证。4、持营业执照、身份证、税务登记证等到银行开立帐户，并办理其他需要办理的证件和手续。开店选址的选址非常重要，在旅游景区开店人流大，利润高个市场垄断性决定了旅游景区是最佳开店选址。在旅游景区开数码快照店曾经风靡一时，确实有不少人因此而致富，然而随着人们心理需求的不断提高，消费性价比以及多样化的要求就越来越高。花费几十元购买一张简单的快照相片，早已不符合当今游客的消费接受心理。有一种个性影像旅游纪念品项目，通过热转印技术，利用专用转印墨水和转印设备，可将照片或各种个性图案印在杯子、石板、盘子、衣服等不同的材质上。通过印制的图案不同，可以个性定制特色纪念品，个性影像纪念品突破传统印刷限制，无需制版，制作速度快，个性影像纪念品还能以图案形式，体现当地旅游景点特色的旅游景区店。

6. 护肤品销售员要具备哪些基本知识技能

作为化妆品销售员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。　　其次化妆品销售员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。　　二、对自己的准备阶段　　形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。　　自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。　　真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。　　主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？　　热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

7. 护肤品销售员要具备哪些基本知识呢

正确的话术技巧可以提高消费者对护肤品的了解和信任，从而增加销量。其中，以下是几种常用的话术技巧：1. 引导消费者了解自己的肤质和需求，根据其实际情况推荐适合的护肤产品。2. 介绍产品的主要成分和功效，让消费者感受到产品的价值和独特性。3. 强调产品的安全性和可靠性，让消费者放心使用。4. 以体验为主，通过让消费者试用来感受产品的效果，增加其信任度和满意度。5. 聚焦产品的用户口碑和评价，展示产品的优势和效果，让消费者更愿意购买。总的来说，要把握好时机、语速和语调，让话语更具说服力，提升销售效果。