怎么做护肤(怎么做护肤品销售技巧和话术)
1. 怎么做护肤品销售技巧和话术
卖护肤品的话,你可以做一些活动,也可以使用一些优惠券,这样的话才能够吸引消费者,另外的话也可以使用一些示范
2. 怎么做护肤品销售技巧和话术视频
爆款视频,拍摄一个视频作为直播的预告,可以瞬间达到很大的播放量。
另一个是做好垂直视频,什么是垂直视频呢?例如你是卖化妆品的,就可以出一些化妆视频的教程等等,那就是垂直视频。
3. 怎么做护肤品销售技巧和话术呢
你好,我是芳疗师鹿小妮,感谢悟空问答邀请回答。
销售技巧说白了是一些套路以及话术的组合,但顶级的销售是那种不光卖出去产品,还能够获得顾客信赖的人。那么如何获得顾客的信赖呢?
1、站在顾客的角度着想
有的销售人员为了高提成经常推荐一些不适合顾客皮肤的护肤品,这样有可能用高明的话术本次成交了,但顾客使用后没有效果或者有反效果就会丧失顾客对你的信任,不光他本人不会再次光临, 还会和身边的人说,这样对品牌以及店面的形象都会有损。
2、掌握自己所售产品的知识
通过公司培训、产品说明等信息充分掌握自己所售产品的知识,另外还需要了解有关皮肤基础构造的知识、皮肤护理的基本知识,以避免顾客在购买询问过程中你的非专业回答影响了销售。
3、提前预演话术
公司虽然会提供一些话术,但是不能死记硬背,因为没有一个顾客会按照话术来购买,所以你还是需要记住销售的卖点,然后进行销售。
希望可以帮到你,有问题欢迎私信。
我是芳疗师鹿小妮,喜欢请关注我,有问题欢迎私信。
4. 如何做护肤品销售技巧和话术
七夕节到了,我们的化妆品已经为您准备好了,我们的化妆品非常的滋润,会使你年轻有活力。
5. 护肤品销售的技巧
根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。
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强调化妆品不会过敏,一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。
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强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。
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根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。
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尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。
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根据对方要求提供合理的产品,很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。
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细数化妆品的优点,可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。
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讲出化妆品的风格,很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。
6. 关于护肤产品的销售技巧
护肤品的发展分了三个阶段:
第一阶段 2004年以前,销售渠道单一,基本是卖方市场,真正的暴利时代,这时候,销售可以爱理不理,再外带点蔑视,至于专业知识,可以为零,基本就是“售货员”。
第二阶段2004到2010年,这是中国经济发展最快的时候,社会躁动,化妆品属于黄金时期。这时候,你服务好一些,专业一些,你会发大财,因而你看看香港李氏家族介入了,屈臣氏几乎是印钞机。这时候,“一个笑脸,加一点知识,财源滚滚”。
第三个阶段2010年之后。中国经济转型,化妆品行业是最先转型的,之前大量的连锁店倒闭,商场模式大批量死亡,人们来事越来越重视“体验和服务”。
了解这三个时期,你就知道该怎么和顾客聊天了。顾客找你是为了买化妆品。买怎样的化妆品?买自己适合的。什么才适合自己?自己皮肤有啥问题就解决啥问题,这就是适合自己的。
所以和顾客聊天,一定要凸显你的专业性!“专业”手勾通的核心。千万不要东家长西家短地拉家常,那种勾通根本无法建立稳定而持久的信任感。
所以:1. 谈对方的皮肤,先整体评价对方的皮肤。2.这时候,对方一定会接话,一定会说出她的很多问题。3.眼睛看着对方,不要打断她说话听清明白对方的意思,然后一一解答,一定手他问什么回答什么主题必须鲜明,不要答非所问。
按着三点,自自然然地谈话就进行下去了,一点违和感,迎合感都不会有。如此而已!
希望能帮到您!
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