天猫如何投诉店铺或者客服(天猫店家如何投诉)

1、打开手机上的天猫

2、点击左下角的“客服”

3、就可以看到客服界面了。这里最上面是投诉电话，可以直接拨打投诉店铺客服。

或者输入“投诉”，弹出投诉流程。

或者最下面有“在线人工客服”，点击联系，在线和天猫客服对话

3、点击之后弹出选择订单的框，选择要投诉的订单，点“咨询”

4、发送出去后，天猫会问你要投诉的类型是什么，点击“立即选择”

5、弹出的框里，选择“投诉客服”就可以了

语音朗读：