楼栋管家个人职业规划(楼栋管家的工作计划)
1. 楼栋管家的工作计划
物业管理员就是管理楼道的,大学生如果没有更好的工作,不妨先用他来养活自己,积累一些经验
2. 楼栋管家工作总结和计划
应该是协助物业公司帮助业主们解决业主需要解决的问题,有事情比如停水停电提前通知一下业主,业主有什么困难需要帮助,为业主提供最好的服务,解决业主急需解决的问题,维修维护之类的事情,管家就如同管理好一个大家一样,提供最优质的服务给业主!
3. 楼栋管家的工作目标
负责巡视小区楼宇、公共场所,发现并处理投诉和隐患。
负责装修施工现场巡视检查、监管。
负责派发日常维修工作单,跟进日常维修结果,检验维修效果。
完成服务中心交办的其它工作
4. 楼栋管家的工作计划怎么写
项目经理 1人项目助理 1人工程经理 1人工程主管兼调度 1人安保经理 1人消防主管 1人保安队长 1人客服经理 1人保洁绿化经理 1人主管会计 1人 管理人员共计10人 其它业务岗位要看你的岗位设置了,一般来说,26万平米的住宅配置:客服人员(楼宇管理员)不少于8人工程维修人员不少于12人(水电各半)保安员不少于32人(按24小时值班制度,设8个岗位,每岗4班轮换)保洁不少于15人(平均每2万平米配置1人,园区及周边外围2人)绿化不少于3人 物业工作人员共计不少于70人 全部人员合计80人(最低)。 通常来说,26万平米小区,只要不是经适房,80--90个物业人员的配置算是比较合理的,高级公寓和别墅需要的人员就更多了。 上述配置不含车场管理。
5. 楼栋管家的工作计划和安排
楼栋管家是负责管理公寓或住宅楼的专业人员,工作内容包括维护公共设施、管理房租收支、解决居民投诉、安全防范等。由于楼栋管家需要处理大量的日常事务,因此工作比较繁忙。一般来说,楼栋管家的主要工作包括:
协调维修和保养公共设施,如电梯、管道、楼道等。
收取和管理房租,跟进房租欠款和退租事宜。
协调解决居民投诉,处理日常维权事务。
负责安全防范工作,如制定防火、防盗等安全措施。
组织居民活动,增进居民之间的交流和沟通。
总之,楼栋管家是一项充满挑战和责任的工作,需要具备较强的沟通协调能力和责任心。
6. 楼栋管家工作计划范文
主要工作内容如下:
1、业法规文件的有关规定, 做好楼宇及公共设施设备的日常遵守公司各项规章制度, 熟悉国家法律、 法规及相关物管理巡查工作;
2、上班准时, 不迟到, 早退, 不擅自串岗。 工装整齐, 戴好工作牌。 接待住户或来访客人要文明用语, 主动热情。 认真做好住户的投诉登记工作并及时到现场了解处理。 为住户排忧解难;
3、熟悉楼宇的结构, 楼座排列、 栋号、 单元户数、 管网线路, 住户的基本情况和信息。 熟知管理费的收费标准和计算方法, 按时做好收费工作;
4、参与楼宇的验收交接工作, 办理入住手续, 发放钥匙, 负责陪同住户验收房屋, 填写验收表, 编制楼宇维修计划, 经批准后, 按计划安排维修工作, 并督促维修工保质、 保量按时完成;
5、做好日 常楼宇的巡视检查工作, 发现问题及时通知相关部门负责人并协助解决。 做好巡查记录;
6、 做好装修管理工作, 在装修期间每天要多次上门巡查, 严格控制违章装修,发现违规应立即制止。 做好记录, 填写整改通知单给业主, 限期整改;
7、定期回访住户, 主动. 热情为住户提供服务, 与住户建立良好的关系。 主动帮助行动不便的客户排忧解难;
8、团结同志, 树立团队精神, 配合其他部门做好管理工作, 遇事不推诿、逃避,主动协助帮办;
9、接听客户电话语言要文明. 亲切. 热情。 不做与工作无关的私事, 办公电话不得私用并煲电话粥;
10、服从领导工作安排, 认真完成上级领导交办的工作任务。
7. 楼栋管家工作计划表
小区的物业管家其实是非常不好做的,因为每天要面对很多租户的一些问题,像卫生啊,治安啊,还有保洁,还有一些福利政策,这些都需要做到位
8. 楼栋管家年度工作总结
优点:这种模式在于突出了地方政府的行政管理作用,因其管理机构与政权基层组织相一致,在实施管理时具有权威性,制约力强。
专业管理机构在小区管委会领导下,各自履行自己的职责,能做到统一安排,分工明确,专业协作,各负其责,使小区成为一个完整的管理体制,而且基层组织的稳定性有利于小区管理的长期性和稳定性。这种模式在单一产权房屋管理中,尤其能体现它的行政管理的效用。
缺点:在产权多元的情况下,这种以行政为主体的管理模式,应避免管理委员会大包大揽,要充分发挥专业管理部门的职责和功能,要防止行政管理代替一切的情况。目前小区中的违章搭建房屋,据有关部门统计,占56%左右的违章房屋是属于行政组织——居委会、街道办事处所为。
9. 楼栋管家工作内容
一、楼管岗位主要职责如下:
1、积极参加公司业务学习,不断提高业务水平,自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各项规章制度。
2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。
8、辖区发生突发事件及时赶到现场,协助执法人员维护秩序、保护现场、掌握火警、台风、盗窃等突发事件的应急处理方法。
9、配合公安、消防部门和街道居委会做好小区的治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文化管理工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。
12、完成公司、上级领导交办的其他任务。
二、楼管的岗位任职要求:
1、持有物业管理员证及以上岗位证书。
2、工作责任心强、正直、乐观,有工作激情。
3、端庄大方、性格外向、有良好的语言表达能力、普通话标准。
4、熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件
10. 楼栋管家的工作思路
就是要有责任心,要把工作放第一位
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