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电子商务运营职业规划(电子商务运营职业规划书ppt)

2023-04-01 10:00:16休闲爱好1

1. 电子商务运营职业规划书ppt

1、概要的总结到位

电子商务运营职业规划(电子商务运营职业规划书ppt)

一个好的商业计划PPT需要条理清晰,让投资人在最短的时间了解您是谁?项目是什么?如何启动?需要多少资金?这都要在PPT概要里面清楚地说明,图文并茂更好。不能用大篇幅文字去描述这个项目,虽然您表达得够清楚了,但是会让投资者抓不住重点,看了许久都不明白这个PPT要表达的意思,那投资人就会对该商业计划书失去兴趣,您的项目也将会被POSS。

2、多用图表

用图表的形状去整理数据,更能让投资人直观地了解项目的可行性以及创业者团队实力,如果用许多华丽的文字去做商业计划PPT就会适得其反,投资人每天都要看几十份商业计划PPT,他很可能没有耐心将大篇幅的PPT看完,图表的形状更能吸引投资者,从数据上投资人就能判断这个项目是否值得投资。

3、不要套用模板

尽可能用新颖地方式去做商业计划PPT,因为投资人每天都会收到不少商业计划PPT,每一份都大同小异,如果您的商业计划PPT做得够新颖,就会引起他的兴趣,会更重视这个计划书。

4、行业分析

一个项目的可行性需要去做大量的市场调查,用数据去论证,有些项目的数据是在不断变化的,做商业计划PPT时还要根据这些变化而去更改一些数据,比如说一些原料的价格,统计数据一定要是最新的。

2. 电商运营职业发展规划

什么是优秀的团队?每个人的理解可能有所不同,我的理解是:一生中,如果能有一伙人在一起能衣食无忧,甚至一起做一些让大家都很激动的事情,那是最幸福的事,我想这样的一伙人必然是一个优秀的团队。

随着电商竞争的愈演愈烈,电商团队对专业性的要求也越来越高,那么随之而来的是人才的竞争,团队的竞争,资本的竞争,供应链的竞争,模式的竞争等等!如果你是一个店主或电商负责人,有三句话你一定要深刻领悟,第一句话是:事情是人做的,人不行,再好的想法都是白费;第二句话,一个人能力再强也不能事事亲为,没有人分担无法发展;第三句话,很多店铺的发展瓶颈都在团队,没有优秀的团队,根本无法突破。那么,如何打造一支优秀的电商团队呢?

一、要有合理的组织构架

首先要有一个团队核心人物,这个人物可以决定你平台运营的水平,这种人基本总监级别。

然后进行部门组织构架,标准配置一般分为4个部门:运营部门、设计部门、客服部门、物流部门。

运营部门:是电商核心的部门,由他们来进行整个项目的运作,达成项目销售指标。主要承担数据分析,策划方案;为实现销售指标,定期策划活动,提升销量;页面优化,提升转化率;分工明确,SEO优化,社区营销,主动营销,活动策划等。

设计部门:主要承担首页设计,好的首页是电商的门面,是实力的体现;宝贝详情,宝贝详情页直接关系转化率;图片处理,往往在客户业务增值上能创造更多的价值。

客服部门:主要承担售前接待,有一定销售能力和经验;售中维护,客户成交以后,在收到货的期间,会有个空挡期,需要客情维护和跟踪,提升好评量;售后处理,针对客户售后提出的问题,要快速准确处理,耐心专业高效很重要。

物流部门:主要承担对接订单,把后台的订单数据导出,转化到物流单;包装分配,负责打包和分配包裹安装;负责物流公司的接口,需要具备一定的物流成本分析控制能力。

当然,每个电商团队还可以根据实际需要进行组织构架的配置。

二、要有团队的核心理念

在我的理解上,电商团队的核心理念有四个方面:

1.电商团队不适合于传统企业管理模型。比如说上下班打卡等传统的方式不太适合,因为他是脑力劳动者不是体力劳动者。

2、奖金跟提成这种方式也不能随便定。比如说运营他就要发提成的,他是跟全店销售额比例拿提成,但是数据这种岗位不能按提成的,因为刚才说了数据做好了可以是运营,做不好就是个计数的人,数据的计薪方式是底薪+奖金,奖金是灵活的是按表现来发的。

3、团队对自己的能力评估需要数据支撑。我们作为老板要给每一个人无限提升的空间或者比例空间,你完成了就按这个比例来,如果完不成就证明你没有这个能力。

4.不同地区长期战略和短期战略的问题。长期战略就是想长期培养长期合作,短期战略就是可能用一段时间。大城市人才多并且机会多,人才多带来的结果是招人进来有可能就能胜任某一项工作,机会多带来的结果是这人可能随时会离职,所以需要短期战略,从管理心态上讲要从短期转为长期战略。

三、要有激情的团队管理

说到底,传统企业搭建自己的电商团队,最重要的就是要让合适的人做合适的事,发挥各自所长。其次就是处理好团队内部、电商部门与其它各相关部门之间的利益分配问题。重点做好以下五个方面的管理:

1、做好目标管理。目标管理可以培养团队精神。企业要根据自身的实际情况来设定目标,并且上下级之间要充分沟通和评估。当达到预定的期限后,下级首先要进行自我评估,提交书面报告,然后上下级一起考核目标的完成情况,以此决定奖罚。

2、做好定位管理。团队定位和团队目标是紧密联系在一起的,团队目标决定了团队的定位,清晰的战略定位是企业组织设计的蓝图。只有明确了战略定位,企业才能确定其团队组织的规模、产品、服务的范围、组织的结构等。

3、做好团队管理。管理的过程,可以说是不断分权、分责、分利的过程。组织设计中,职责应落实到每一个人身上。在职权管理过程中,领导者要真正地授权给团队。还要加强团队成员的培训,最大限度的发挥团队的功效。

4、做好员工管理。由于每个团队成员的性格特征可能不同。对每个人的工作要有人统筹管理, 这样才能把握整体的工作情况,并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化,使之不失平衡。这样大家的工作既明确又有各自的责任,还可以自由发挥。

5、做好工具管理。要学会借助工具或软件进行电商团队的管理,这样可以起到事半功倍的效果。日事清是遵照规划、行动、回顾的工作法则,研发了计划、日程和笔记三大功能。它们通过计划来规划工作中的一切事务,创建任务后每条任务都会自动分解到每个成员的日程中,员工每天只需按照日程中的任务行动,抓好落实就行,使工作变得有序。

四、要有严谨的工作态度

我们是做商务的,客户来我们这里购买产品,一看不到二摸不到实物,所以我们如何能让客户心甘情愿来买我们的产品呢?除了店铺装修、图片的处理,内容的完善、网店的推广外,其他每个环节都很重要,做电商必须有团队意识、团队的责任,才能做好电商,无论是客服售前售后,还是产品的质量,发货的效率都是影响我们做电商前进的脚步,所以每个人的工作每个环节都是很重要的,不能马虎,如何一个环节出现了问题,都有可能导致交易失败或出现售后问题,所以电商团队中的每个人都要认识到自己的责任,每个人都要记得自己是团队的一份子,要对得起自己的团队,如由于你的马虎而导致交易的失败、客户的流失,就不单单是影响了自己的工作,更多的是影响了整个团队工作,因此要带着责任感去做每一项工作,对自己负责,对自己团队负责。

以上是自己对电商团队管理和建设的一点经验和体会。总的来说,做电商需要的是团队,团队里每个人的工作每个环节都很重要,不容许任何一个环节因为马虎而出现完全可避免的错误。在一个团队,一定要有团队精神,团队责任感。只有团队的每一个成员都带着这态度去工作,才能打造出一个优秀的电商团队。希望以上信息能为您的电子商务之旅创造更多的辉煌!

3. 电子商务运营职业规划书

不错。

数字化运营专业就业前景不错,毕业可就业于数字经济相关的国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位及数字产业部门,从事数据分析、产业数字化建设等。例如可以从事有关区块链、人工智能、物联网、机器人、电子商务等新兴领域的相关经济分析、金融分析和运营管理等工作,能够将所学知识灵活运用于数字资产管理、社群协作、互联网金融服务、用户价值分析等领域,达到理论和实际相结合。

4. 电子商务职业生涯规划书ppt模板

青年在选择就业时应该考虑的是商务风的PPT因为商务风的PPT给人一种职场上的正式的感觉,同时呢,这种商务风的PPT能够增加你在选择职业的慎重性和选择性,别人看你的PPT时也会去冷静沉着的斟酌着你的PPT去多看你一眼,你的PPT适合的场合用适合的PPT

5. 电子商务职业规划ppt模板下载

1. 标题:直截了当又富有冲击力

不要浪费最能吸引投资人的1P,开头就要震惊全场!像什么“某某公司商业计划书”的标题最要不得,可以从企业定位、项目优势、产品卖点等角度切入,用最让人明白的话把自己最大的亮点开门见山的亮出来!

2.项目介绍:一句话讲明白

不能用一句话讲明白的项目不是好项目,在这一句话里头,既要说清楚干的是什么事,还要把企业定位、价值观、愿景等内容写清楚,比如介绍特斯拉可以说成:汽车界的苹果,这样大家对它的印象也就一目了然了。

项目介绍的方法可以是数字展现,如一个每年能够节约用水100吨的水龙头;也可以用类比的方法,如一个技能服务的“滴滴”;还可以将愿景、卖点直接介绍,如打造润滑油全产业链第一品牌等等。

3.市场痛点:为什么存在?

这是整个项目存在的基础,为什么存在?有什么价值?能够解决什么问题?这些都需要在立项之初就考虑清楚。真正的痛点是消费者尚未解决的刚需,而自己的项目要能够真正解决这些问题,并且具有突破性和创新性。如很多。例如饮水问题、空气问题,都是用户的痛点,但目前始终没能很好的解决,所以市场长期在发展、混战。

4.市场规模:想象空间有多大?

市场规模往往决定了行业的大小,也决定了想象空间的大小。市场规模的分析,是要让投资人相信这个行业潜力巨大,值得投资。不要说一些假大空的话,什么朝阳产业、潜力巨大之类的,要通过数字说话,或引用现有知名成功案例进行类比等等,要有理有据令人信服。

5.商业模式/盈利模式:如何赚钱?

凡是跟钱有关系的,都是投资人关心的重点,如何赚钱至关重要。商业模式或盈利模式不一定要非常清楚,但是一定要有价值,如果掌握了5亿的用户,那么对于不知道如何赚钱这个问题,会有大量的投资人来帮你想办法。

6.竞争对手分析:合理凸显自己

没有竞争对手的市场是不存在的,或者是没有足够的价值值得存在。做竞争对手分析是为了让投资人更好的了解市场,也更好的了解企业目前在市场中的实际情况,同时通过合理的凸显自己,让投资人更清楚自己的投资价值。

7.核心竞争力:为什么能成功?

当说服了投资人相信这个行业很有前景、商业模式也很牛逼之后,要让投资人相信为什么要投你?你的项目为什么能成功?这时候就该秀肌肉了,比如牛逼闪闪的团队、独家专利技术、行业地位、成本优势……总之要让投资人觉得你很牛逼,这事只有你们能干,并且一定会成功!

8.发展规划:什么时候能见成效?

这部分有的直接用财务分析替代。可以把目前的运营情况,如用户数量、成交量、成交金额等信息简要说明一下,再对未来六个月到一两年的规划写清楚。注意:发展规划要合理、快速、有步骤,不能凭空捏造,也不要对太长的未来做过多的预测,因为谁都不能保证未来会怎样。

9.融资需求:估值与价值的博弈

说了这么多,目的只有一个:融资。这部分可以分为:资金需求、合作条件和预期目标三大块。融资其实是一个估值与价值之间的博弈,一般初创企业会将合作条件选择为出让股份,除了股份别的什么也没有。而股权与融资之间就是一个估值的过程。比如资金需求是2000万,出让股份15%,那么这家公司对自己的估值是1.33亿。融资能不能成功,自我估值和目标达成的可能性将是最后的临门一脚。

10.团队介绍:成败的关键

最后核心团队亮相,通过对创始人及核心团队的介绍,让投资人信服这事能成。重点在于介绍创始人的创业经历、成功经验和特长等方面,注意言简意赅,抓重点,让投资人知道是个什么样的团队即可。

6. 电子商务运营岗位规划

  电子商务网站运营包括以下几方面的内容:  

一、从大的方面来看,电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;  

二、从小的方面来看,电子商务网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。  显然,对电子商务网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样,才能对具体什么是网站运营进行定义,才能更明确网站运营的具体内容,也才会显得比较有指导意义。  电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。  需求分析和整理  对于一名电子商务网站运营人员来说,最为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。  需求创新,直接决定了网站的特色,有特色的网站才会更有价值,才会更吸引用户来使用。例如,新浪每篇编辑后的文章里,常会提供与内容极为相关的另外内容链结,供读者选择,就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变,应当是基于对用户需求把握而产生的。  之外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,看看他们做了哪些变新,判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话,这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。  频道内容建设  频道内容建设,是电子商务网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。  频道内容建设,更多的工作是由专门的编辑人员来完成,内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员,做的也是网站运营范畴内的工作,属于网站运营工作中的重要组成成员。  内容建设,是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站编辑人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑,还要提需求,做方案等等。  网站策划  包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。因为,前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此,就不在本文做探讨了。  根据需求,来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。  页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级,而页面设计则上升到了更高级的层次。对运营人员策划的方案内所给出的初级规划,设计人员填图加色,使之变成为美观的页面,才能够让客户或用户得到好感。  产品维护和改进  产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。  在大多数网络公司,都有比较多的客服人员。很多的时候,客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚,对顾客的不少问题又未能作很好的解答,这时候,就需要运营人员分析和判断问题,或对顾客给出合理的说法,或把问题交技术去处理,或找更好的解决方案。从这个角度来说,客服人员是运营人员的“顾客”。  此外,产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过,就不再赘述了。  效果数据分析  效果数据分析,是指将网站划分为阶段性数据分析并整理,指导可持续性运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向,对网络媒介的每一个细节进行分析,完成和提高网站对用户的粘性,提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施,也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。  用完善的数据分析来调整网络介质的传播方式及表现形式。如:系统功能改进,美工设计变动调整,改版等。以数据分析来指导运营才能有的放矢的抓住核心,抓住用户,更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥,却是非常重要的不可或缺的一步。  各部门协调工作  这一部分的工作内容,更多体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作,更多地是由运营人员来承担。  作为一名运营人员,沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道,在沟通的过程中,可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象,是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休,最终把一个简单的小问题解决掉,这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。

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