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医务工作个人职业道德考核(医务人员职业道德主要工作成绩)

2023-04-16 22:11:09休闲爱好1

1. 医务人员职业道德主要工作成绩

主要填写个人基本信息和医德考评纪实情况。纪实内容为接受职业道德规范和医学伦理知识培训情况；开展文明规范服务、改善服务态度、使用文明用语、尊重病人权益等情况；各级奖励、荣誉、先进事迹和患者表扬信函等情况；患者投诉及核查情况；违反职业道德受到卫生行政部门处罚的情况；收受或拒收“红包"和商业贿赂情况；参与社会志愿服务和公益事业活动情况以及其它能够反映本人医德状况的材料。

另外要填写医务人员医德考评计分表，对自己全年的医德医风情况进行综合评价和量化考核。

考评内容及考评方法如下：

考评内容考评方法

救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）加强政冶理论学习和职业遭德修养，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，大力弘扬白求恩精神（4分）。无故不参加单位组织的各种学习和各项活动，每次扣2分。

热爱本职工作，工作有责任心，坚守岗位，尽职尽责（6分）。无故迟到或早退每次扣2分，离岗、串岗和其他违反劳动纪律现象的，每次扣2分，扣完为止。

尊重患者，保守医疗秘密（10分）对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富，平等对待，不得歧视（3分）。被投诉或被发现有歧视患者的行为、语言的，该顼不得分。

尊重患者的知情权、选择权和隐私权，维护患者的合法权益，保守患者医疗秘密（3分）。工作中侵犯患者的合法权益，泄露病人隐私或秘密的，该项不得分。

在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权（4分）。违反医学伦理道德，未经患者同意开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动的，该项不得分。

文明服务，构建和谐医患关系（20分）着装整齐，举止端庄，关心患者，服务用语文明规范（6分）。上班期间不佩戴胸卡的，一次扣2分，仪表不规范扣2分，不使用文明用语扣2分。

认真执行首问负责制，落实医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，构建和谐医患关系（8分）。未实行首问负责制扣2分，未履行个人服务承诺扣4分；有生冷硬顶推现象，发现一次扣2分，被投诉服务态度差，与服务对象发生吵架，经查属实的，造成不良影响的，该项不得分。

正确对待患者及其家属的投诉，耐心做好解释说明，主动争取患者及其家属的理解、谅解和配合，不激化产生矛盾纠纷（6分）。对患者及其家属的疑问和投诉，不能耐心做好解释说明，激化矛盾，导致患者及其家属越级投诉的，一次扣5分，造成恶劣影响的，该项不得分。

遵纪守法，廉洁行医（25分）严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。（5分）违反诊疗、护理常规扣2分，后果严重的，该项不得分。★违反有关卫生法律法规、卫生行政规章制度超范围执业的该项不得分。

在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物（5分）。 ★以工作之便收受“红包”、回扣的该项不得分。

不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益（5分）。 ★以工作之便谋取私利，为药品生产、经销单位登记、统计医生处方，通过用药、检查等形式收取提成的，科室主要负责人和当事人该项不得分。

不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料（5分）。 ★为病人开假证明或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料者该项不得分。

不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别（3分）。 ★违反有关规定外出行医或非法鉴定胎儿性别及非医学需要终止妊娠的，该项不得分。

医疗卫生人员要廉洁行医，实行医患协议书双签字（2分）。未按要求签订医患协议书的每次扣1分，扣完为止。

因病施治，规范医疗服务行为（15分）认真落实有关控制医药费用的制度和措施，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药（8分）。不执行诊疗规范和用药指南，滥开大处方、贵重药，乱检查经查属实的，该项不得分。

严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用（7分）。违反物价规定，擅自多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，科室主要负责人和当事人该项不得分。

顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动（5分）。不按照上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动的该项不得分。

正确处理同行、同事间的关系，虚心听取上级及同事、同行的意见建议，互相学习，持续改进，真诚协作，共同进步（5分）。因个人原因造成同志间不团结，不能虚心接受上级及周围同事的批评意见，不服从分配，影响工作扣5分。

严谨求实，努力提高专业技术水平（10分）积极参加在职培训，刻苦钻研业务，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平（5分）。无故不参加培训学习扣2分，因技术欠缺，被投诉1次并经核查属实者扣3分。

增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生（5分）。工作中出现一般差错者扣3分；发生较大差错者该项不得分。★被定为医疗事故的责任人实行“一票否决”。

加分项目：（最多不超20分）1、收到病人及家属或单位表扬信加1分；表扬集体的有关人员各加1分。2、受到市级以上新闻媒体点名表扬的个人加2分，属科室集体的科内有关人员各加1分。3、对在工作岗位上无端受到病人家属谩骂、殴打，仍忍辱负重继续履行职责的，视情况加5分。4、拒收“红包”、回扣、有价证券、贵重物品，或不接受病人吃请、拾金不昧等好人好事，有登记为依据的加2分。5、工作中认真负责而避免了他人出现医疗差错或责任事故的加2分。6、积极参加各项突发事件的抢救、救灾工作的加2分。7、获同级卫生主管部门表彰的加1分；获市级表彰的加2分；获省级以上表彰的加3分。

2. 医务人员职业道德情况自评

我是一名护士长，从事医疗行业已经10年了，今天我将要对自己的医德医风方面做一个自我评价。

　　近年来，在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡雹甚至收“红包”和要回扣的不良现象，一定程度上损害了“医生”的形象，也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题，加强对医务人员的思想政治工作，进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。同时，还要从市场经济的实际环境出发，以人为本，优化对医务人员的激励机制。

　　医务人员的激励机制，是医院管理者根据管理目标的需要，设计一定的奖励措施，控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?单从医院的局部利益着眼，还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制，考虑前者居多而考虑后者甚少。

　　诚然，医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤，为人治病，靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益，长期亏损的医院将无法生存。因此，激励医务人员刻苦钻研业务，提高医技水平，合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上，这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视，还作了相应的量化。我们提倡的“优化”，并不是要去掉这些激励内容，而是要增加医德、医风方面的内容，提高其在激励机制中的地位与分量。

　　医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现，需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法，实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法，比较切实可行。首先，对能够量化的内容要尽量量化，便于操作。其次，实行医德考评制度，是加强职业道德和行风建设的治本措施，是构建和-谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段，是优化激励机制的重要之举。第三，行之有效的监督机制，是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督，更要有社会公众监督与媒体的舆-论监督。

　　有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆-论监督氛围，表扬先进，批评不良行为，在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事，在媒体上进行报道。对于媒体的批评，只要事实存在，就要持欢迎的态度，积极配合整改，并将其作为考评制度实施的一个重要依据，以保证医院的生存发展与和-谐医患关系的建立。

3. 医务工作者职业道德总结

慎独是指护士在个人独处的时候,仍能自觉地坚持护理道德信念,坚守护理道德规范.“慎独”既是护理道德修养的途径和方法,又是护理道德修养的境界.护理工作是以病人为服务对象,积极主动、全心全意地护理病人、救治病人,它虽有群体性,但更多的情况下是单独工作.如值午班、夜班,还有进行各种治疗、护理时,有时病人失去知觉,如昏迷、休克、婴幼儿无法表达意见和丧失主动能力,更无法监督护理工作,护理工作中弹性较大.工作中仔细、马虎、多干、少干,有时不易被觉察,全凭良心道义、职业道德来约束自己.每当此时,更会感觉自己工作的神圣与伟大,愈发的谨小慎微,认真核对,绝对准确及时,不能有丝毫的马虎大意,倦怠疏忽.你的行为决定着病人的康复与安危.因此,“慎独”在护士整个服务过程中显得尤为重要.

“慎独”作为护理道德修养的途径和方法,是指护士在个人独处的时候,仍能自觉地坚持护理道德信念,属守护理道德规范.强调在没有外在监督的情况下始终不渝地、更加小心地坚持自己的道德信念,自觉按道德要求行事,不会由于无人监督而肆意妄行.