途虎督导职业规划(途虎养车高级督导专员)

1. 途虎养车高级督导专员

首先说明一点，你在途虎买了车子，有什么问题吗？

区域经理对待你的态度不好的话，那么你可以在你手机上的app软件里面可以反馈给后台，如果后台查证后属于实情的话，那么，直接给区域经理下达诉讼的，并说明他所犯了什么，这样说可以吗？

2. 途虎督导入职什么等级

发布途虎养车工场店服务标准评价体系。内容涵盖技术施工标准化、服务流程标准化、管理运营标准化，以及配套的线下监督与反馈；

腾讯提供强大技术服务保障。据了解，2018年底，腾讯就和途虎养车联合发布； 汽车后市场产业互联网解决方案“腾虎计划1.0”，在智慧门店、智能营销等方面有了初步计划，在此基础上，腾讯继续为汽车后市场的服务标准化升级提供强大的技术支持；

建立厂商产品技术服务云平台。目前途虎养车工场店服务标准已经成为首批入驻云平台的服务标准，而3M产品标准施工流程、KDX汽车膜施工验收标准、博世盘式制动器维修标准等已经完成上传，一个覆盖整个行业的服务标准化体系呼之欲出；

技师认证暨全国技师大赛。途虎养车将在全国举行技师大赛，2019年5-8月从地方大区评选出优秀的技师，参加8-9月的全国大赛评选，以此督促、表彰技师提纲技术服务能力，培养优秀技师，而优秀专业的技师让服务标准化的执行得到保障；

成立诚信服务宣传大使·千人督导团。为了确保服务标准化战略的有效落地，途虎养车正在组织成立千人服务督导团，预计将招募千名代表成立“千人督导团”，代表遴选范围从汽车后市场行业从业者，到媒体记者，到行业机构专家，再到终端消费者，从用户端监督门店标准的落地实施。

3. 途虎养车高级技师

途虎养车教技术的。

因为途虎养车里面有好多是高级技师也有些学徒如果一些学徒在计时后面搭把手的话，那都可以学到一些汽车维修保养的技术对于你在这个行业的发展是很有帮助的。

所以作为学徒的话一定要虚心求教争取自己早日成为独当一面的技师

4. 途虎养车 职级

小保养主要包括更换机油和机油滤芯。

在做小保养时，工作人员可能还会帮车主检查防冻液的液面高度及冰点、蓄电池状况及喇叭灯光系统、制动系统有无漏油、摩擦片是否在规定厚度之内等状况，尽可能地保障车主的行车安全性。

小保养的时间取决于所用机油和机油滤芯的有效时间或里程。不同品牌级别的矿物质机油、半合成机油、全合成机油有效期也不尽相同，请以厂商推荐为准。机油滤芯一般分常规及长效两种，常规机油滤芯随机油一起更换，长效机油滤芯使用时间更长。对有的车型来说，一般建议每5000公里或半年进行一次小保养。

5. 途虎养车高级督导怎么应聘

详细说明：

1.第一部曲：亲切迎宾

亲切迎宾中分为了肢体迎宾与语言迎宾，语言迎宾是应注意主迎宾所说出的迎宾语一定是“问候语+一句话销售”的语言，向顾客进行问候时注意自己的语音语调，说出来的话让顾客能够听起来悦耳、舒服。肢体语言的迎宾，随着消费者要求越来越高，所以在消费时对店铺的硬件以及服务水平要求也日趋专业，所以，为能在第一时间留下好的印象不仅要求店铺的基础设施做到整齐专业，同时要求店铺导购能够以饱满的精神面貌迎接每一位顾客。

2.第二部曲：关心顾客

把我们的顾客迎进店铺后，要注意到，现代顾客喜欢的是宽松自由的消费空间，我们与顾客打完招呼后要留有一定的空间给他，让顾客在没有压力的环境下选购，与此同时我们的目光一定要留意顾客，通过传统医学的“望闻问切”对顾客购物的信号进行把脉。

3.第三部曲：产品介绍

不要着急去介绍产品的FAB，一定要了解顾客的需求，做到有的放矢。了解顾客的需求就需要善用正确的方法进行提问、提好的问题。提问时可运用6W2H的原则进行提问。在进行产品介绍时应能够遵循把风的原则进行产品介绍，同样是为了激发顾客的好知的欲望。

4.第四部曲：协助试穿

协助试穿分为了试穿前、中、后三个时间段，同时良好的试衣服务让顾客全身心感受到我们的增值服务，使其留下深刻印象，增加销售机会。

5.第五部曲：处理异议

嫌货人才是买货人，所有的销售都是从拒绝开始，所以，从心理上不要害怕顾客有疑问或异议，应该把它当做是成交机会。销售的过程本来就是从“异议-同意-交易”的循环过程，每一次交易都是一次“同意”的达成。解决异议不仅是与顾客尽力良好关系的绝佳机会，而且经常能够创造新的销售机会。所以在解决异议时要清楚，他的异议并不是针对你个人的。一定要放平心态！

6.第六部曲：赞美顾客

赞美顾客是拉近顾客与导购关系的好的方法，当顾客从试衣间出来站到镜子前，要注意观察顾客的表情，做出赞美，同时，你的赞美一定要真诚具体，发自内的赞美，而不是用一句“好看”就敷衍了事。

7.第七部曲：附加销售

附加销售又称“一推多”，就是要满足顾客额外的需求，提供更多的服务，也提升销售的客单价。要注意附加销售不单单停留在某一环节，日常销售中大家要做个有心人，善于发现更多时间，创造更多的附加销售机会。

8.第八部曲：美程服务

在顾客确定成交进行付款的时候我们要做到售后服务的介绍，与收银员的交接，会员档案的建立等。为每一位顾客创造真情服务！

6. 途虎养车督导待遇

待遇在汽修行业算高的了，多半都是拿提成，推荐能力强，一个月轻松过万