企业顾问离职原因分析表(离职原因访谈)
1. 离职原因访谈
离职面谈就是离职前一次谈话,某个公司要解约一个员工时,基本上都会有一次离职面谈,这样的面谈也让被解雇的员工心理上会得到一些安慰,从而也不会做出一些影响公司形象的事情来,对于一些心理有抵触情绪的员工也能提前接触,解决好!
2. 离职原因访谈内容
一般来说,这时候人力资源经理是处于一个两面为难的角色。
总经理可能已经为这件离职责备过你了,而身为人力资源经理的你又要对这位离职者好言相慰…… 如果我们同意人才是企业最珍贵的资源这个论点,那么揭露员工离职的真实原因,就是促使企业持续创新、进步,并永续经营的原动力,因为如此才能够留住现有人才,及不断吸引更多优秀人才的加入。目前大多数企业的做法都是在人员离职的前几日或当日进行离职面谈,并且很多时候,公司可以通过与离职员工的面谈受益。由于离职者的心态多半是对公司产生不满,一旦离开后可能会有诋毁公司的情形发生,对于企业形象会有很大的影响,因此做好离职面谈可以预防很多不利于公司的行为发生。离职面谈的受益还包括:可以得到离职员工意见的回馈,一般情况下,如果被坦诚对待,一个即将离开的员工是有可能对公司的一些看法,包括在职时不敢讲的负面看法将出来的。这是直接的,难得的访谈资料,有力于公司的改进和提高。另外,通过面谈还传达出公司重视员工意见的讯息。无论对公司内部还是对公司外部来讲,都是对公司的正面的信息,有利于进一步吸引人才。还有,员工离职了,并不表示和原来的公司就从此“一刀两断”,互不相见。很多时候,与离职员工保持好的关系,还可能为公司带来很多长远的利益,比如:新的客户和市场机会,人才推荐机会,甚至优秀离职员工重新回到公司继续效力等等。通过面谈,可以向离职员工发出友善信号,使其认识到他仍然是公司的“朋友”。一般来说,与离职员工面谈应掌握以下的原则: 二、面谈地点应该具有隐私性,避免被打断和干扰。应选择轻松、明亮的空间,好的访谈环境有利于让离职员工无拘无束地谈论问题。三、安排足够时间,可以使离职员工畅所欲言。交谈中注意访谈技巧,不要只是按照事先列出的问题逐项发问,而是要积极地倾听,如果有不清楚的地方,要仔细询问。有时要适时保持沉默,让离职员工有时间可以思考。四、让离职员工感受到你的真诚。如果他觉得你只是在做一件例行公事,你不会得到有价值的回馈。可以先帮被面谈者倒杯茶水,先行营造轻松的气氛,以善意的动作卸去彼此对立的立场,建立彼此互信的关系,才能够让被面谈者真正说出心中的想法。同时在面谈的过程当中,应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同一阵线,专注倾听其所抱怨的人或事,面谈者的角色应该是多听少说,适当的提出问题即可。当被面谈者产生防卫的情形,应该要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何的承诺。另外,不要让离职员工觉得你要他编造一些关于公司的美好故事;更不要让面谈成为揭人疮疤的地方。面谈应以开放性的问题为主,让员工能够依照个人经验回答,避免问太笼统或具引导性的问题。对公司来讲,员工离职可能是损失,其实同时也意味着机会。通过有价值的面谈,公司将有所受益。五、做好面谈记录。面谈时,要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理工作。面谈结束之后,应将面谈纪录汇整,针对内容分析整理出离职真正原因,并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。3. 离职访谈表格
离职人员保密谈话,无非就是说不要泄露公司的商业机密,研发机密,市场机密等内容,以免同行学了以后再来打压自己
4. 离职原因访谈怎么写
真想辞职的话,辞职信请有话直说,不要自作多情。但需要注意,辞职信不应作为辞职流程的开始,而只应作为法律过程中的书面确认。在这封信发出前,需要确保直接上级已经充分了解了辞职意愿和大致原因,不然贸然丢出一份辞职信,非常失礼。缺钱,缺自我实现,缺职位抬头,缺激情,缺什么说什么。所有的顾虑在辞职面前都是不必要的。合格的 HR 和上级一眼便能看穿你的伪装,不合格的 HR 和上级也不会产生很多想法,因为工作太忙了。如果自己的职位重要且必要,根本无需顾虑“怎么说”。如果自己的职位既不重要也非必要,又何苦考虑太多。分析版回答如果自己已在公司超过两三年,或职位处于一个不上不下的位置,或有些真实想法不便明说,为了能走得体面点,或者为将来返聘留个后路,还是有必要斟酌一下辞职信写作。但还是那句话,请简单直接。讨论对象是 “得体、有诚意且情真意切的辞职信” ,老办法,倒推。何为得体?用词温柔,避免出现激烈语气。写完后给身边的至交读一读,如果他能读出讽刺、愤怒等负面情绪,改到读起来正常为止。简单明了,别浪费他人时间。开头一句客套话,超过十个字剁手;跟着一句表明辞职意愿,超过二十个字剁手;接下来分1、2、3逐条描述辞职的前因后果,每条超过三十字剁手;最后一句“请予准”,超过三个字剁手。何为有诚意原因阐述令人信服,或至少表面上令人信服。这方面的例子太多,我因工作缘故曾做过离职访谈,离职员工列举的理由多种多样,什么异地恋、钱不够、老家买房、老婆要开淘宝店、家里要帮忙、生孩子…… 林林总总,但归结起来基本就三个,没钱,没前途,没时间耗着。所以直接从这三个原因上下手写。钱的问题一般是离职的主要原因,不写显得虚伪,没前途是表明自己努力过(至少假装努力过),没时间耗着是表明离职身不由己。语句通顺,别写错别字,发给合适的人。很难想象一个连话都说不利索、辞职还带错别字的人有什么诚意,而且一般应只发直接上级或者 HR (根据公司制度决定),由他去转这封信。不要像菜鸟一样抄送一大票领导同事,这种做法,太天真。
5. 离职访谈表内容怎么写
员工自愿离职
自愿离职面谈在每个企业形式都不同,但是专业的员工自愿离职面谈内容一定包含以下几个方面:
①了解员工真实的离职原因。
②从离职员工的角度发现企业的问题。
③希望员工给出自己的建议。
④感谢员工一直以来的付出。
⑤企业大门永远对员工敞开,希望以后重归故里。
6. 离职原因访谈记录
一般以下内容需要写下来:
1.基本信息:员工个人信息如部门,入职时间,离职申请时间等
2.离职原因:这个需要根据面谈仔细梳理,力求找到真实原因。
3.员工对于公司的建议:
列出来问题,一一去问。一般可以包含,员工对公司哪些方面满意,那些方面不满意,未来是否愿意回来,对主管的建议等
4.面谈综述
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