星巴克职业规划面试(星巴克的面试题)

1. 星巴克的面试题

建议从以下几点考虑：

一，针对应聘的职位，针对职位高低进行穿着；

二，针对应聘的区域，也就是说你面试的是一级城市，还是二三级城市；三，建议在面试前可以去当地的工作场所去看一下，他们的工作人员大致形象。一般他们以工作装为主，建议你面试的时候，可以休闲为主，商务为辅，如果是重要的职位，建议以正式装出息。

2. 星巴克面试题有一位员工脾气不好

星巴克面试的常见问题

　　1、 您是一家咖啡店的店经理，你发现店内同时出现下列状况：

　　1)许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理，桌面不干净待整理。

　　2)有客人正在询问店内卖哪些品种，他不知如何点咖啡菜单。

　　3)已有客人点完成咖啡，正在收银机旁等待结帐。

　　4)有厂商正准备要进货，需要店经理签收。

　　请问，针对上述同时发生的情况，你要如何排定处理之先后顺序，为什么

　　2、 有一位甲员工脾气不好以致在前三家店因为与店内其他同事相处不佳而屡屡调动，现在甲被调到你的店里面来，请问身为店经理的你，将如何应对??

　　3、 你是店经理，本周五结帐后，发现门市总销售额较上周五减少30%，请问可能原因会是哪几种，各原因如何应对?

　　星巴克的面试问题及答案参考

　　我曾经面试过星巴克Starbucks,现在我来说说我在这个公司的面试时候的面试问题吧!

　　供寻找工作的朋友参考：

　　1、为什么要来本公司工作，本公司有何优点吸引你?

　　贵公司是知名的大企业，管理经验丰富，永远以提供优质高效的服务为宗旨，不断推陈出新，永远以顾客需求为中心是贵公司的成功重要因素，这些都是吸引我的因素。希望能在贵公司得到锻炼的机会，展示我的能力，并且不断提高充实自己。

　　2、 是否有迟到经验?如果迟到，如何向supervisor解释迟到原因，最后结果如何?

　　(想答：没有是不可能的，但总能趁supervisor不注意的时候赶紧干活，假装其实早到了，所以从不需要向她解释迟到原因。)

　　实答：因为离打工地点很近，从未迟到过。今后也会努力做到决不迟到，如果迟到，一定是因为交通或发生紧急状况，会在赶到前，或到公司后立即向supervisor说明迟到原因，决不隐瞒实情。

　　3、是否和顾客发生过不愉快的经历?如何处理，结果如何?

　　想答：偶之前总是努力寻找比较轻松的工作做，而且餐厅不会让新手去做和顾客沟通这样的复杂事情，通常有supervisor直接出面。)

　　实答：还没有发生过类似事件，如果有的话，也会始终保持微笑，从顾客的角度着想，决不推卸责任，向他们解释公司的制度，并尽可能做到让顾客最终满意。

　　4、如何发现一同工作的伙伴在工作中偷懒?一旦发现如何处理，结果如何?

　　(想答：只要有人偷懒，偶绝对在supervisor没有发现的情况下，和他一起偷懒，并分享偷懒心得，不断改进偷懒技术，最终实现少干活，多休息的目的)

　　实答：如果工作伙伴没有执行supervisor作安排的工作，便视为偷懒，或者在非常忙碌的时候，工作伙伴只执行supervisor作安排的工作，而没有分担大家的工作，也可视为偷懒，并且没有团队精神。如果发现，会给出适当的提醒，询问他是否身体不适，或者有什么事情，在力所能及的情况下给与最大的帮助，确保公司优质的服务，高效的运营。

　　5、如何与顾客建立良好的关系，结果如何?

　　(想答：如果是帅哥，肯定满脸堆笑，并愿意提供各种服务，尽可能要来个人联系方式，能占为己有是最终目标。)

　　实答：对于所有顾客，永远提供微笑服务，如果是一位经常光顾的顾客，便努力记住他的口味和喜好，在公司规定和当时条件允许的情况下，尽可能满足他的需求，做其他公司所不能，提高顾客的满意度和忠诚度。同时也起到潜在的广告效应，吸引更多的顾客到我公司消费。

3. 星巴克面试题答案分析

亲爱的伙伴，你好！

值班经理的职责只要是配合店经理督促和管理好店内的服务工作，也要负责管理制度的规定以及制定工作轮班表等。

星巴克对于英语的要求不是很高，只要在接受培训时学习好就可以了。

在星巴克工作前，公司会安排专门的培训，在此期间你都会对咖啡、公司有所了解,不必要去特意学习相关对手的文化或其他。

你有过服务行业的经验对于星巴克来说，是件好事，因为你有了丰富的相关行业的经验，在面试时要突出这点。

待遇方面，如果是值班经理的话，3300税前，加4金，每月1包咖啡豆，还有年尾的牙餐会，待遇不错的，考虑一下吧！

祝，面试成功～～

4. 星巴克面试官问题

星巴克对应聘人员要求具有良好的沟通交流能力，有服务意识，富有团队，合作精神，态度积极。

首先你准备好你的各种资历个人简历，穿着整洁回答提问时语言要简明，对话的时候，目光要和提问者对视，不要给人畏缩的感觉。

5. 星巴克面试题目100及最佳答案

朋友，你要是去星巴克门店面试，都需要从基层的咖啡吧员做起然后一年后可能会做到门店副经理最后再坚持两年，可以做到门店经理你所谓的行政人事，在星巴克是需要时间来积累你的资本的只有门店经理有这个资格不要把自己的职业卡死在起跑线上要看长远点

6. 星巴克面试技巧

我是在门店去问的，然后店经理让我填了一张表，问了一些基本的问题让我回去等面试，过了两天接到了初试的电话，问的就大概是：

1.你为什么想来星巴克

2.你对星巴克了解多少

3.你知道星巴克基本的工作内容吗

4.对未来有什么规划

5.以前有没有过工作经历，如果有，你从中学习到了什么

6.在工作中与同事发生矛盾你是如何解决的

大概就是这些，还有的不太记得了，估计前后半个小时吧，让我回去等复试通知，就是区经理面试我，等了也差不多两三天，去了另外一个门店复试，区经理是一个很a的姐姐，面试问题也和初试没太大差别，快结束的时候说结果在今天之前会通知我，结果我当天根本没收到电话！！我以为自己凉了，结果过了三天店经理才通知我面试通过了…我能说啥，过了最好呗，然后就是办健康证买工作服准备入职了

7. 星巴克的面试题怎么做

复试你的人一般都是你将要入职所在区的区经理 和面试基本一样 但是不能紧张保持微笑 对星巴克做一些基础功课不至于没话讲 说说自己的爱好性格 和你眼中的星巴克 为什么选择星巴克等问题