楼宇管家个人职业发展规划(楼宇管家个人职业发展规划怎么写)

1. 楼宇管家个人职业发展规划怎么写

一、全面实施规范化管理

　　在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

　　二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

　　以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

　　三、强化培训考核制度

　　根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

　　四、结合小区实际建立严整的安防体系

　　从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

　　五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

　　以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

　　六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

　　根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

　　1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

　　2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

　　3、拟定车辆临停收费可行性方案。

　　4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

　　5、按部门计划完成当月培训工作。

　　2010年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

　　序号 工作内容 月 份 备注

　　1很抓团队的廉正建设、工作纪律

　　1.1全体人员参加军训

　　1.2定期思想交流总结

　　1.3建立经理信箱,接收各员工建议

　　2 交收楼

2. 楼宇管家工作总结和计划

首先，切断直按楼宇对讲主机电源。

第二步，短接主板上的G和SET插针。

第三步，通电进入设置管理卡和删除卡模式。

第四步，刷一下待注册的管理卡，再刷待注册的删除卡，两张卡刷完后断电，恢复主板上的G和SET插针，最后上电完成设置管理卡工作。

3. 楼宇管家工作描述

楼宇管家的主要工作是1.负责巡视小区楼宇、公共场所，发现并处理投诉和隐患。

2.负责装修施工现场巡视检查、监管。

3.负责派发日常维修工作单，跟进日常维修结果，检验维修效果。

4.完成服务中心交办的其它工作楼宇管理员主要管理一个楼，任务比较小；物业管理员管理整个小区，任务重大，其实楼栋管家和物业管理员的工作性质几乎一样，只是前者的名字叫的洋气一些罢了，具体还要看实际的物业公司哪一个对自己有发展。

4. 楼宇管家个人职业发展规划怎么写的

　　楼宇即楼房、大厦，楼宇管理员就是楼房、大厦的管理员。因公司、单位经营、规模不同，楼宇管理员有不同工作安排。 　　一、楼宇管理员主要工作内容如下： 　　1、业法规文件的有关规定， 做好楼宇及公共设施设备的日常遵守公司各项规章制度， 熟悉国家法律、 法规及相关物管理巡查工作； 　　2、上班准时， 不迟到， 早退， 不擅自串岗。 工装整齐， 戴好工作牌。 接待住户或来访客人要文明用语， 主动热情。 认真做好住户的投诉登记工作并及时到现场了解处理。 为住户排忧解难； 　　3、熟悉楼宇的结构， 楼座排列、 栋号、 单元户数、 管网线路， 住户的基本情况和信息。 熟知管理费的收费标准和计算方法， 按时做好收费工作； 　　4、参与楼宇的验收交接工作， 办理入住手续， 发放钥匙， 负责陪同住户验收房屋， 填写验收表， 编制楼宇维修计划， 经批准后， 按计划安排维修工作， 并督促维修工保质、 保量按时完成； 　　5、做好日 常楼宇的巡视检查工作， 发现问题及时通知相关部门负责人并协助解决。 做好巡查记录； 　　6、 做好装修管理工作， 在装修期间每天要多次上门巡查， 严格控制违章装修，发现违规应立即制止。 做好记录， 填写整改通知单给业主， 限期整改； 　　7、定期回访住户， 主动. 热情为住户提供服务， 与住户建立良好的关系。 主动帮助行动不便的客户排忧解难； 　　8、团结同志， 树立团队精神， 配合其他部门做好管理工作， 遇事不推诿、逃避，主动协助帮办； 　　9、接听客户电话语言要文明. 亲切. 热情。 不做与工作无关的私事， 办公电话不得私用并煲电话粥； 　　10、服从领导工作安排， 认真完成上级领导交办的工作任务。 　　二、楼宇管理员岗位要求如下： 　　1、中专以上学历，物业管理相关专业，持有物业管理员资格证者优先； 　　2、一年以上物业公司同等职位工作经验； 　　3、熟悉物业公司客户服务流程，对物业管理相关法律法规有较深刻认识； 　　4、具备良好的工作心态、学习能力及沟通协调能力，有较强的责任心和团队合作意识； 　　5、熟悉WORD、EXCEL等办公软件操作。

5. 2020年楼宇管家年终总结

楼栋管家需要的电脑知识应该是办公软件，就是行政类的工作，表格，统计类的，一些通知文件，公告信息内容的，打字，做表格

6. 楼宇管家述职报告

应该是协助物业公司帮助业主们解决业主需要解决的问题，有事情比如停水停电提前通知一下业主，业主有什么困难需要帮助，为业主提供最好的服务，解决业主急需解决的问题，维修维护之类的事情，管家就如同管理好一个大家一样，提供最优质的服务给业主！

7. 楼宇管家工作职责

物业管家是一个综合性很强，对综合素质要求很高的岗位，

它在物业管理服务中的价值是很高的，

物业管家管理着所辖区域的住户所有的与物业相关的大小事情，

可以说，你遇到任何问题，都可以第一时间与你的楼栋物业管家联系，让管家帮助解决，

管家的职责非常重要，既起到承上启下的联络作用，又起到中间的协调协商，缓和关系，处理矛盾的作用，

一个好的物业管家，能够给你的日常生活带来很多便利、舒适的体验，让业主真正体会到如对待家人一般的服务感受。

8. 楼宇管家个人职业发展规划怎么写好

主要负责协助小区物业与社区管理住户的一切日常事务，比如传达信息、政策宣传、矛盾调解、人口摸查等，虽然都是日常的各种小事务，但是却在小区起了大作用，为社区与物业人员减少了很大的工作量，担此重任的一般都是一些退休热心的中老年人。