领班职业规划(领班职业规划ppt)
1. 领班职业规划ppt
行政部门职责
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。
9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。
12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活。v
2. 领班的发展规划和目标
凡事预则立,不预则废。有计划,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作的标准的流程。就不会出现先射击后画靶子的情况,打到哪儿就算哪儿。
一、 工作计划是提高工作效率的有效手段:
计划的内容远比形式来的重要。不需要华丽的词藻,简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求,计划主要是由以下几个要素构成的:
1、(工作内容)明确目标,数量、额度、程度。
2、(工作分工)明确由谁来完成,落实责任和标准。
3、(工作方法)明确完成的方法,包括人员组合、服务内容、销售方法、产品结构。
4、(工作进度)明确完成的时间。
5、(工作反馈)在执行过程中发现问题,对人员和方法进行更合理的调整,确保工作计划的顺利进行。
完不成的计划,是没有意义的计划。计划要有科学性、严肃性。在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。所以,重视计划的人,一定是工作出色的人;一定是目标明确、有事有条理的人。让计划和管理来规范我们的工作,我们就是一道美丽的风景,因为计划让我们知道大海的方向。
二、 工作计划是企业内部沟通协调的重要形式:
企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。 “为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见„„„”,“因为我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,问题显然是必然会发生的。所以我们需要把工作从无形转化为有形,工作计划就是一种很好的工具!。
三、 保障工作计划得到贯彻执行:
工作计划写出来,目的就是要执行。工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘的考虑和分析评估,对有可能出现的情况或问题设置应对预案。如果计划不能真正得到贯彻执行,就意味着失控,过多的不可预见性情况的发生将严重影响团队日常运作甚至将导致整个企业陷入混乱状态。
贯彻执行可不是人们通常所认为的“工作的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。贯彻执行需要我们根据现实情况,去做足够的调查和了解。结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。而且,各自工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。其目的有两个:
1、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;
2、每个人的工作难免会涉及到其他部门或同事,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,上级主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不能仅仅充当所谓的方向和原则的把控的角色。
3. 领班员职业
服务员岗位职责: 掌握包间的状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务,保证包间等公共区域整洁、安全,严格控制客用消耗品,以防流失。 工作职责:
1、服务员的日常工作要对领班负责。
2、负责公共区域日常卫生及包间的卫生清洁。
3、按标准为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。
4、及时有效的处理好客人的投诉及特殊事项,并汇报领班。
5、负责固定资产的管理及工作间的整洁。
6、任何区域内拾到客人的遗留物品,及时交上级理处。
7、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作,负责消耗品的领用及盘存工作。
8、发现工程问题及时报修。
9、随时了解包间客人的状况,如发现异常情况及时汇报。
10、负责与下个班次的服务员做好交接工作。
11、服从并完成领班指派的其它工作任务。
4. 领班工作规划怎么写
K12教培领域:
1、专业方向:初级顾问—高级顾问—资深顾问—金牌顾问
2、管理方向:学习顾问部专员——区域主管——学习顾问部主管——学习顾问部经理
或者,晋升路径:销售专员—小组组长—专员主管—经理—大区总监
成人教育领域:
销售能力平台:课程咨询师 - 课程咨询vip师傅- 储备主管;
销售管理平台:咨询主管 -咨询副经理-咨询经理-事业部咨询总监;
跨部门竞选:课程顾问-分校主管-分校校长-城市校长-区域经理-全国总监
5. 领班工作目标
超市收银员个人工作总结
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下 , 我能够严格要求自己, 较好的履行一名领班的职责, 圆满完成工作任务, 得到领导肯定和同事们的好评, 总结起来 收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班, 首先是一名收银员, 只有自己的业务水平高了, 才能赢得同事们的支 持,也才能够带好、 管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成 绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求, 通过 学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导.
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